「ドコモIoTマネージドサービス」とは
IoT導入希望のお客様ニーズに合わせて3つのパッケージを展開。カスタムメイド可能な「ドコモIoTマネージドサービス」、冗長化、24時間365日保守付きの「ドコモIoTマネージドサービスfor ATM」、ライトな価格で手軽に導入可能な「ドコモIoTマネージドサービス ライト」からお選びいただけます。


"IoT導入の壁"をワンストップで解決
IoT導入検討時に挙げられる、スキルのある人材の不足、導入後の効果への不安、セキュリティに対する不安などの課題。ドコモでは、長年の豊富なIoT構築や運用によって蓄積されたノウハウを持つコンサルティングチームで、お客さまの"IoT導入の壁"を解決します。


導入後もあんしんのサポート
システム稼働後も、ドコモのサポートセンターで状態を監視。故障などの通知や報告を行います。また、お客さまからのお問い合わせにもワンストップで対応します。


POINTサービスのポイント
- ニーズに合わせた機材、回線を提供
モバイル回線に加えて専用線などのネットワークやIoTゲートウェイ、保守サービスなどをご要望に沿った最適なソリューションとしてトータルに提案します。また、これらの監視、制御機能も提供します。
- 一元的に対応する一次窓口の設置
デバイス、回線、システムなど、サービスごとに違うお問い合わせの一次窓口を設置。さまざまな要望にドコモが一元的に対応するので、ストレスなくシステムの運用ができます。
- システムの可用性向上と運用保守の効率化
運用しているシステムの監視や遠隔制御、故障時の手配などはドコモのサポートセンターがワンストップで対応。障がい発生時にも迅速な対応ができるので可用性が向上するのはもちろん、お客さまの運用保守業務の軽減にも貢献します。
- ご要望に合わせて月額でのご利用も可能
お客さまのご要望に応じて月額利用料のみでのご利用も可能なので、IoTソリューションを手軽に導入できます。
- 現業の拡大や新ビジネスの創出に貢献
お客さまに寄り添ったシステム運用やデータの蓄積など、本サービスで培われたノウハウを活用して今のビジネスの拡大や、新しいビジネスの創出などの可能性をお客さまと共に拡げていきます。
ニーズに合わせて選べるサービス
お客さまの課題に合わせて、最適なサービスをお選びになれます。
ドコモIoTマネージドサービス
・IoT本格運用を第一歩目から創り上げたい、今より効率化したい企業様向け
導入例:ハウスメーカー、交通業界等
どうしたいかのコンサルティングからシステム構成、運用保守までカスタムメイドでご対応。
蓄積データの活用で今のビジネスの拡大や、新しいビジネスの創出も。
ドコモIoTマネージドサービスfor ATM
・より高品質な通信が欠かせない金融業界向け※その他のサービスにもご利用いただけます。
回線を冗長化した安定した通信。
導入後も一定の電波改善や、電波監視レポートを提供。
サポート窓口は24時間365日で受付。
ドコモIoTマネージドサービスfor ATMについてはこちら
ドコモIoTマネージドサービス ライト
・手軽にIoTを導入したい企業様向け
導入例:一次産業、小売店、病院、デジタルサイネージ等
小規模から導入でき、簡単構成により低価格を実現。
サポート窓口は平日の10時から17時で受付。
提供機能比較表


△:お客さま準備またはドコモ受託
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