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Bizメール&ウェブ プレミアム

データリストア

 

お申し込み前の確認

事前に、各種注意事項/約款/利用規約/重要事項説明/個人情報の取り扱いなどをご確認の上、お申し込みください。

※お申し込みの状況/内容により変更希望日に沿えないことがあります。あらかじめご了承ください。

※当社にて、変更申し込み受付中(変更工事の完了前)に、他の変更申し込みを実施いただくことはできません。

 

お申し込みに関わる注意事項

  • 本申し込みは、外部記憶装置バックアップからの復旧(データリストア)を有料で承るものです。
  • お客さまからのデータリストア希望日、時間にはお応えすることはできません。
  • データリストアには、お客さまディスク領域の空き容量を充分に確認の上、お申し込みください。
  • ※ ディスク使用量が85%を超過している場合、リストアの申込受付/実施はできませんのでご注意ください。
  • データリストアにより契約プランのディスク容量を超過する場合、以下のような影響がありますのでご注意ください。
    - メール送受信できなくなる
    - リストアが正しく完了しない(ファイル復旧できない状態)
    ※ 上記影響がある場合、不要ファイルの削除/メール受信等をお客さまで実施いただく必要があります。
  • 約1週間毎に外部記憶装置にバックアップされているデータを、現在のディレクトリとは別のディレクトリに復旧(リストア)します。なお、指定いただくリストア日付で該当のバックアップデータが存在しない場合がありますので、あらかじめご了承ください(リストアデータの日付については、リストア実施前にお客さまにご連絡させていただきます)。

 

●リストアファイル/ディレクトリ名を指定いただく際のご注意 ホームディレクトリからのフルパスをご入力ください。

 

 

標準日程 約5営業日(土日祝日等を除く)
各種注意事項 約款/利用規約/重要事項説明/個人情報の取り扱いなど詳細はこちら
工事費用 31,000円(税込34,100円)~
※工事費用の詳細は、料金のページでご確認ください。

変更申し込みの流れ

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STEP1 お申し込み

カスタマーサポートデスクより必要事項を入力して、お申し込みください。

※変更に関わる諸手続きにより、お客さまのご希望の変更日に対応できない場合もございますので、あらかじめご了承ください。

 

(1)お申し込みページへアクセス

『オンラインフォーム』ボタンをクリックし、『カスタマーサポートデスク』にアクセスしてください。

 

オンラインフォーム


※認証ID・認証パスワードでログインしてください。

 

 

 

(2)変更申込の内容を入力

『カスタマーサポートデスク』より該当の変更種類を選択し、必要事項を入力してください。

入力内容をご確認いただき「登録」ボタンをクリックしてください。

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