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ドメイン登録サービス

よくある質問(FAQ)

ドメイン登録サービスに関する様々なご質問へのご回答を掲載しています。

料金・支払い方法について

Q. NTTコミュニケーションズ ドメイン登録サービスの各サービスの申し込みにかかる料金を教えてください。
A.

NTTコミュニケーションズ ドメイン登録サービスの各サービスのお申し込みにかかる各料金の詳しいご案内は料金表をご覧ください。

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Q. 支払い方法を教えてください。
A.

ドメイン料金のお支払いにつきましては、クレジットカードによるお支払いとNTTコミュニケーションズの電話料金に合算するお支払いと2つの支払い方法をご用意しております。NTTコミュニケーションズの電話料金と合算するお支払いにつきましては、ドメイン登録に先だって事前にお客さま情報を登録していただくほか、初期手数料が加算されます。 詳細については、「電話料金合算請求コース」のページをご覧ください。

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Q. 利用できるクレジットカード会社はどこですか?
A.

VISA、MasterCard、JCBの3種類です。
なお、海外発行のクレジットカードは一部、ご利用できない場合がございます。

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Q. クレジットカードのセキュリティコードとは何ですか?
A.

セキュリティコードとは、クレジットカードの裏側の署名部分上に示された数値の最後の3つの数字です。

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Q. 登録していたクレジットカードの情報が変更になりました。どうしたらよいですか?
A.

クレジットカードの再発行や有効期限情報の更新等でクレジットカード情報が変更になった場合には、必ずクレジットカード情報の変更を行ってください。誤ったクレジットカード情報が登録されている場合、契約更新時に決済処理を行えないため、ドメインが強制的に解約される恐れがありますのでご注意願います。なお、クレジットカード情報の変更については、ドメインマネージャーより行ってください。

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Q. 電話料金合算請求コースを利用していますが、請求先電話番号が変更になりました。どうしたらよいですか?
A.

請求先電話番号が住所移転等で変更になった場合には、必ず メールアドレス までご連絡いただけますようお願いいたします。 変更後の新しい請求先電話番号をご連絡いただけない場合、契約更新時に決済処理を行えずドメインが強制的に解約される恐れがありますのでご注意願います。

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Q. 契約の途中で支払い方法を変更したいのですが、変更できますか?
A.

お手続きの方法をご案内いたしますので メールアドレス までお問い合わせください。

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