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2022年2月28日

企業向け閉域網サービスの収容装置における
メンテナンス工事について

平素よりNTTコミュニケーションズをご利用いただきありがとうございます。

以下の通り、企業向け閉域網サービスの収容装置におけるメンテナンス工事(以下 本工事)を行います。本工事の対象回線については30分間程度、通信サービスをご利用いただけません。該当のお客さまには、当社より順次ご案内を差し上げます。

なお、個人のお客さまは本工事の対象外となります。

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

1.本工事の日時

対象回線(回線毎)について、以下の日程のいずれか1回で本工事を実施します。本工事中、30分間程度、通信サービスをご利用いただけません。

なお、複数回線が対象となっている場合、複数日程での工事となる可能性があります。

① 2022年4月  6日(水) AM1時00分~AM3時00分

② 2022年4月13日(水) AM1時00分~AM3時00分

③ 2022年4月15日(金) AM1時00分~AM3時00分

④ 2022年4月22日(金) AM1時00分~AM3時00分

2.本工事の内容

NTT Comが提供する通信サービスの品質向上を目的とした当社施設内における収容装置のメンテナンス工事

3.対象サービス

対象サービスは以下の通りです。

(1) Arcstar Universal One
(ギャランティアクセス・バーストアクセスが対象となり、ベストエフォートアクセス・ワイヤレスアクセスについては対象外)

(2) Arcstar IP-VPN

(3) e-VLAN

4.影響内容

本工事中に30分間程度、通信サービスをご利用いただけません。

また、Arcstar IP Voice(企業向けIP電話サービス)など、本工事の対象回線でご利用のサービスについても同時間ご利用いただけませんので、ご注意ください。

本件に関するお問い合わせ先

データプラットフォームサービス部

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