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事業者変更手続きの導入について

 

平素はArcstar IP Voice(ひかり電話 アドバンスタイプ)/(ひかり電話タイプ)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本サービスは、光コラボレーションモデル*1を活用した光回線サービスおよび音声サービスをご利用のお客さまが、他の光コラボレーション事業者の提供するサービスに工事不要で変更いただける「事業者変更*2」のお手続きを、2019年7月1日より導入いたします。

事業者変更前に利用されていた光回線の「お客さまID」および「ひかり電話番号」は、事業者変更後も変更なくご利用いただけます。

受付開始日
2019年7月1日(月)

お手続き方法
弊社の営業担当または、こちらまでお問い合わせください。

*1 NTT東日本・NTT西日本より光回線サービスなどの提供を受けて事業者が、自社サービスと組み合わせて、お客さまへサービス提供するモデルです。本モデルによりサービス提供する事業者を光コラボレーション事業者と呼び、OCN光などを提供する弊社を含みます。

*2 事業者変更の詳細は、NTT東日本・NTT西日本のホームページをご覧ください。

>NTT東日本ページ

>NTT西日本ページ

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