副回線サービス

緊急事態の事業継続をデュアルSIMで強力にサポート

NTTドコモのモバイル回線（主回線）ご利用中のお客さまがドコモの回線がつながりにくくなった場合に、デュアルSIMにより副回線のKDDIが提供するau回線に切り替えてご利用可能です。
スマートフォンのeSIM領域を活用し、KDDI社のモバイル回線をワンストップで提供します。

• ※ デュアルモード設定条件
  主回線設定：ドコモ（物理SIM）、副回線設定：KDDI（eSIM）
• ※ デュアルモードの利用にあたり、動作確認を実施している端末は上記3機種です。
• ※ 副回線サービス（eSIM）の対応機種やその他サービス仕様は、ドコモサイトよりご確認ください。

• ■注意事項
• ※ 主回線1回線につき、副回線サービスを1回線までお申し込みいただけます。
• ※ サービスエリアはKDDIのサービスエリアマップ（LTE）をご確認ください。
• ※ 副回線サービスは、主回線とは異なる電話番号でご利用いただくサービスとなります。
  主回線で利用可能な各種サービス・端末機能について、副回線でのご利用を保証するものではありません。
  また、KDDIが提供するアプリのご利用についても動作を保証するものではありません。
• ※ eSIMプロファイルを再発行することはできません。
  また、主回線が解約または電話番号保管となった場合や対象外の料金プランに変更された場合、機種変更した場合、副回線サービスは解約となります。
• ※ 国際電話、国際ローミングはご利用頂けません。
• ※ 主回線が料金明細サービスに加入している場合であっても、副回線に関わる料金明細の発行は不可となります。
• ※ 「かけ放題オプション」「5分通話無料オプション」「ファミリー割引」「ビジネス通話割引」など通話料やSMS送信料の割引は対象外です。ナビダイヤル（0570から始まる番号）など一部対象外の通話があります。
• ※ データ量の追加購入はできません。また、余ったデータ量を翌月以降に繰り越して利用することはできません。
• ※ 月間利用可能データ容量を超えた場合は、該当月の月末までの通信速度が送受信時最大128Kbpsとなります。ベストエフォート方式による提供となり、実際の通信速度は、通信環境やネットワークの混雑状況に応じて変化します。通信速度の制限は、翌月1日から解除されます。
• ※ 別途、音声通話料、SMS送信料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料などが発生します。
• ※ ドコモが本サービスでご利用いただくeSIMの設定情報をお客さまに通知した日が属する月を請求開始月とし、ご利用日数に関わらず基本使用料、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料は日割りで計算しません。
• ※ dポイントの進呈・充当は対象外となります。
• ※ ご利用の翌々月以降にドコモ回線（主回線）のご請求に合算してご請求します。
• ※ 国内から国内宛ての場合。1～70文字（1文字2バイト換算）の場合の金額です。文字数により送信料が異なります（1通信当たり最大33円（税抜：30円））。なお、受信は無料です。
  また、国内から海外宛ての場合、国際SMS通信料は100円／通（1通信当たり最大1,000円）で消費税はかかりません。海外に在圏する場合、SMSを送受信できません。
• ※ 機種により最大全角 670 文字まで送信可能です。ただし、134文字までは 2 通分、それ以降は 67 文字ごとに 1 通分の送信料がかかります。
• ※ お申し込み完了後、概ね10営業日後に、お客さまへeSIMの設定情報をお届けします。
  お申し込み当日からご利用いただくことはできませんので、ご注意ください。
• ※ ドコモショップおよび量販店/併売店、ドコモオンライン手続き、ahamoサイトなどではお申し込みいただけません。