Select Language : English 日本語
Global Site : NTT Ltd.

2023年5月15日午後5時をもちまして、「はなして翻訳」の法人のお客さま向けの有料機能の新規お申し込み受付を停止いたします。 また、下記のスケジュールでサービスの提供を終了させていただきます。

【今後のスケジュール】

  • 2023年5月15日(月曜)午後5時   法人向け有料サービス「はなして翻訳」の新規お申し込み終了
  • 2023年5月24日(水曜)午前10時  「はなして翻訳」における「うつして翻訳」機能の提供終了
  • 2023年5月31日(水曜)午後3時  無料でご利用いただける「はなして翻訳」の提供終了
  • ※一部法人のお客さまへご提供する有料サービスの提供についても、2024年2月29日(木曜)午後11時59分までに順次終了いたします。

「はなして翻訳」とは

「はなして翻訳」は、スマートフォンやタブレットを通して、外国人との接客(またはコミュニケーション)をサポートする翻訳アプリです。
業種ごとのインバウンド接客対応に合わせて、定型文や辞書カスタマイズが可能です。また、毎月の利用状況をレポートできるので、法人様のインバウンド売上向上のサポートができます。

POINTサービスのポイント

  • 業種に合わせた定型文と辞書のカスタマイズが可能!
    店舗内の案内や免税対応など、インバウンド接客によく使うフレーズをオリジナルの定型文としてカスタマイズできます。
    また、業種ならではの専門用語を辞書にカスタマイズすることで、専門用語の正確な翻訳ができます。

  • 月次レポートで効率的な運用をサポート
    毎月の利用回数や利用言語、利用場所などをレポートできます。
    店舗ごと、売り場ごと、言語ごとの利用状況が分析できるので、費用対効果を把握できます。
    • 別途オプション料金がかかります。

  • 導入時のサポートが充実
    導入時に、スタッフ様向けの「はなして翻訳」導入セミナーを出張で実施できます。
    セミナーは利用方法を中心とした内容のため、導入後の垂直立ち上げに貢献できます。
    • 別途オプション料金がかかります。

アプリの使い方

「はなして翻訳」アプリは、App Store/Google PlayTMにて、無料でダウンロードできます。

App Storeからダウンロード

  • App Storeからダウンロード
    • ダウンロード前にはご注意事項、プライバシーポリシー/サービス利用規約を必ずお読みください。
    • 対応機種以外ではアクセスできない場合がございます。

【ご注意事項】

  • iPhone:iOS 12.0~15.4、iPad:iOS 12.0~12.5およびiPadOS 13.1~15.4

Google PlayTMからダウンロード

  • ANDOROID アプリ Google play
    • ダウンロード前にはご注意事項、プライバシーポリシー/サービス利用規約を必ずお読みください。

【ご注意事項】

  • AndroidTM 6.0以上の端末でご利用になれます。

ご利用開始方法

・サービスキーの設定(必須)

  • サービスキーは法人営業担当者へ定型文カスタマイズやログ分析などのご要望をいただき、お客様とのご契約後に払い出します。
手順1の画像
【1】左上のメニューボタンをタップします。
手順2の画像
【2】メニューが表示されますので、「設定」をタップします。
手順3の画像
【3】「サービスキー設定」をタップします。
手順4の画像
【4】ドコモからお送りしたサービスキーを入力し「登録」をタップします。
手順5の画像
【5】【初回のみ】管理者パスワードを登録する画面が表示されます。英数字を入力してください。(*1)
手順6の画像
【6】パスワードが変更できない確認画面が表示されますので、「OK」をタップしてください。
手順7の画像
【7】パスワードの設定が完了したら「次へ」をタップすると設定が完了します。
    *1 1度設定するとアプリをアンインストールしなければ変更できません。忘れてしまった場合、ドコモでは管理をしておりませんので、アプリをアンインストールし、再度設定をお願いいたします。


・利用場所の登録(必須)

例:書籍販売店、婦人雑貨店、病院など

手順1の画像
【1】「利用場所設定」をタップします。
手順2の画像
【2】【初回のみ】利用場所を入力し、「登録」をタップします。
手順3の画像
【3】「OK」をタップしてください。
  • 入力いただいた情報は翻訳精度向上に利用させて頂きます。企業名などの具体的な情報の入力は不要です。

ご利用方法

「はなして翻訳」の詳しいご利用方法は、以下から確認できます。

別ウインドウが開きます【はなして翻訳】アプリの使い方

  • Apple、Appleのロゴ、Apple Watch、iPad、iPhoneは、米国および他の国々で登録されたApple Inc.の商標です。iPhoneの商標は、別ウインドウが開きますアイホン株式会社のライセンスにもとづき使用されています。App Store、AppleCare、iCloudは、Apple Inc.のサービスマークです。TM and © 2019 Apple Inc. All rights reserved.
  • iOSは、Ciscoの米国およびその他の国における商標または登録商標であり、ライセンスに基づき使用されています。
  • 「Android」「Google Play」は、Google LLC の商標または登録商標です。
  • 本サービスは株式会社NTTドコモが提供元であり、NTTコミュニケーションズ株式会社が代理人として保有する契約締結権限、および包括的な業務受託にもとづき販売しています。

このページのトップへ