2025年8月12日

平素はNTTドコモビジネス　ドメイン登録サービスをご利用いただきありがとうございます。

現在、本サービスのクレジットカード決済において一部カードが正常に登録されない不具合を確認しております。
該当の事象が発生した場合は、恐れ入りますが以下のとおりご対応くださいますようお願い申し上げます。

■ご利用不可のクレジットカード
　・Mastercardの一部

■ご利用不可のサービスと事象
　・新規でクレジットカードを登録される場合
　・クレジットカード情報を再登録される場合
　・3Dセキュア導入前に登録されたMastercardについて、有効期限切れ後に新しい有効期限を入力された場合

※上記のサービスをご利用いただく場合、
　「G97：クレジットカード会社へお問い合わせください(G97)」というエラーが表示されます。

■お客様へのお願い
　・恐れ入りますが、別のクレジットカードをご登録くださいますようお願い申し上げます。
　　本事象の詳細および今後の対応につきましては、現在確認を進めております。

お客さまにはご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご不明な点等ございましたら、カスタマサポートセンタへお問い合わせください。