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ドメイン登録サービス
カスタマサポートセンタ
ゴールデンウィークの
営業について

 

2022年4月14日


平素はNTTコミュニケーションズ ドメイン登録サービスをご利用いただきありがとうございます。

ドメイン登録サービス カスタマサポートセンタのゴールデンウィーク(以下、GW)の営業について
ご連絡をさせていただきます。

 

    ◇カスタマサポートセンタGW営業日◇

 

◎4月28日(木)18:00まで通常通り業務を行います。
◎5月 9日(月)10:00より業務を開始いたします。
 但し、5月 2日(月)および 5月 6日(金)は
 通常通り業務を行います。

   ※営業時間: 10:00~18:00

なお、誠に勝手ながら2022年5月3日(火)~2022年5月5日(木)の
間は休業とさせていただきます。

ご多用の折り、皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解の程よろしく
 お願い申し上げます。

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●ドメイン登録情報の書類による各種変更申請
(ドメインマネージャーより変更いただけないwhois情報や、契約者情報の変更申請含む)

●電話料金合算請求コースの新規お申し込み

  受付締切日: 2022年4月20日(水)

  ※上記期日はGW前でのご対応を完了する事を保証するものではございません。
   また、4月21日(木)以降の到着分につきましては、GW明けの5月9日(月)
   より処理させていただきますのでご了承下さい。

●レジストラ移転サービス・指定事業者変更の申請について

 書類受付締切日:2022年4月20日(水)

  上記期日までに書類をご送付頂いても、移転元事業者の承認処理等により、
  手続き完了までには、最大で3週間程度かかる場合がございます。
  その為、上記期日はGW前の移転完了を保証するものではございません。
  また、4月21日(木)以降の到着分につきましては、GW明けの5月9日(月)
  より処理させていただきますのでご了承下さい。

●レジストラ移転サービス・指定事業者変更でドメイン登録サービスから他社へ
 移転(転出)される場合

  4月22日(金)までにドメイン登録サービスに他社へ移転(転出)の連絡を受領
  した場合は転出の承認確認を行い、他社への移転(転出)処理を進めさせていただきます。
  なお、4月25日(月)から5月8日(日)の期間に他社へ移管(転出)の連絡を受領した
  場合は不承認となる場合がございます。その場合は5月9日(月)以降、移転先への再申請をする事と
  なりますのでご了承下さい。

◎GW期間中もドメインマネージャーは通常通りのご利用が可能です。

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 各種申請やお問い合わせにつきまして、GW前をご希望される
 お客様は、お早めにご連絡いただきますようお願いいたします。

 

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