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2012-R023

2012年5月24日

(報道発表資料)

NTTコミュニケーションズ株式会社
Diversified Technology Solutions International, Inc.

フィリピンのBPO関連サービスプロバイダー
DTSIグループとの資本提携について

NTTコミュニケーションズ株式会社(略称：NTT Com)は、フィリピンにおいてビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)(^*1)事業者向けのシステム構築およびプラットフォームサービスを提供しているDiversified Technology Solutions International, Inc.(ダイバーシファイド・テクノロジー・ソリューションズ・インターナショナル、略称： DTSI社、本社：マニラ、CEO：Miguel Garcia)を含むDTSIグループと資本提携の基本合意に達しました。

1.背景

DTSIグループが本拠を置くフィリピンは、2011年のBPO産業の売上高が前年比24％増の約110億米ドルに達し、国内総生産(GDP)の約5％に相当しています。中でもコンタクトセンター事業は、英語に堪能な人材の豊富さに着目したグローバル企業の進出や政府の支援策を背景に、2011年の売上高が約74億米ドルとフィリピンのBPO産業の売上高の大部分を占めるとともに、インドを抜き世界首位となっています。

DTSI社は、これまでにフィリピンのコンタクトセンター総座席数の約6割を構築するなど、BPO事業者向けのシステム構築に多くの実績を有しています。また、グループ会社のAnthem Solutions, Inc. (アンセム・ソリューションズ)が提供するコンタクトセンタープラットフォームのリース事業は、フィリピンへの進出を目指すBPO事業者のニーズに対応し、今後高い成長が見込まれています。

NTT Comは、今回のDTSIグループとの資本提携により、フィリピンにおけるコンタクトセンターソリューションの提供能力を強化するとともに、NTT Comグループ各社およびDTSIグループの顧客基盤を相互に活用し、事業シナジーの創出およびビジネスの拡大を図ります。

2.株式取得の概要

DTSIグループの持株会社である、Freedom Resources Holdings Corporation(フリーダム・リソーシズ・ホールディングス・コーポレーション、本社：マニラ、CEO：Miguel Garcia)の株式取得について、株主と基本合意に達し、株式譲渡契約を締結しました。株式の予定取得比率は50.1%です。

3.DTSIグループの概要

(1)主なグループ会社および事業概要： 1.Diversified Technology Solutions International, Inc. IPテレフォニー、業務アプリケーションシステムなどのシステム構築サービス 2.Anthem Solutions, Inc. BPOプラットフォーム(オフィス、ITおよびIPテレフォニ－系機器)の提供
(2)所在地：	39/F, PBCOM Tower, 6795 Ayala Avenue, Makati City 1228, Philippines
(3)設立年：	1997年(DTSI社)
(4)代表者：	Miguel Garcia, CEO
(5)拠点：	フィリピン(マニラ、セブ)、アメリカ(フェニックス、ロサンゼルス、ソルトレイクシティ、シカゴ、ニューヨーク)　(グループ全体)
(6)従業員数：	約200名　(グループ全体)
(7)売上高：	約38億円(2011年12月期)　(グループ全体)