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2021年5月14日

【ご注意ください】ナビダイヤルを利用した新型コロナウイルスワクチン接種の予約電話について

平素よりNTTコミュニケーションズ(以下 NTT Com)をご利用いただきありがとうございます。

現在多くの自治体において新型コロナウイルスワクチン接種の電話予約が開始されておりますが、一部自治体において、予約用電話番号としてNTT Comが提供するナビダイヤル(「0570」からはじまる電話番号)をご利用いただいています。

携帯電話から「0570」で始まるナビダイヤルの予約番号におかけいただく場合、携帯電話事業者が提供する、かけ放題サービスの対象とならない場合があります。

このため、予約用電話の音声ガイダンス後の待ち時間が長くなると、通話料が高額となる場合がございますのでご注意ください。

待ち時間が長くなる場合は、時間をおいてからおかけ直しいただくか、インターネットを活用した予約などのご検討をお願いいたします。

(ご参考)

携帯電話・自動車電話からナビダイヤルへの通話料金

表示秒数は10円(税込11円)でかけられる秒数

距離区分 平日昼間
(8時~19時)
夜間 (19時~23時)
休日 (8時~23時)
深夜・早朝
(23時~翌8時)
全国一律料金 20秒 22.5秒 25秒

例:平日昼間に1分間通話した場合の通話料金は、30円(税込33円)となります。

NTT Comは今後もお客さまへの一層のサービス向上に取り組んでまいります。何卒ご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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