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2018年7月9日

 

平成30年7月豪雨による災害にかかる
災害救助法の適用を踏まえた料金の減免などについて

 

このたび被災された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

NTTコミュニケーションズ(以下、NTT Com)は、平成30年7月豪雨による災害にかかる災害救助法の適用がされた地域のお客さまを対象に、以下の支援措置を実施いたします。

なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置を拡大します。

(1) 料金の支払期限の延長

災害救助法適用地域のお客さまが、電話料金などをコンビニエンスストア、金融機関の窓口などでお支払いされている場合※1、下記の期間に支払期限を迎える請求書について、支払期限を記載の日付から1ヵ月間延長します。

なお、今後、災害救助法適用地域の追加があった場合は、同様の措置を拡大します。

(対象期間:2018年7月5日から2018年8月4日)

【福岡県】

飯塚市

(いいづかし)

【広島県】

広島市

(ひろしまし)

呉市

(くれし)

竹原市

(たけはらし)

三原市

(みはらし)

尾道市

(おのみちし)

福山市

(ふくやまし)

府中市

(ふちゅうし)

東広島市

(ひがしひろしまし)

江田島市

(えたじまし)

安芸郡府中町

(あきぐんふちゅうちょう)

安芸郡海田町

(あきぐんかいたちょう)

安芸郡熊野町

(あきぐんくまのちょう)

安芸郡坂町

(あきぐんさかちょう)

【岡山県】

岡山市

(おかやまし)

倉敷市

(くらしきし)

玉野市

(たまのし)

笠岡市

(かさおかし)

井原市

(いばらし)

総社市

(そうじゃし)

高梁市

(たかはしし)

新見市

(にいみし)

瀬戸内市

(せとうちし)

赤磐市

(あかいわし)

真庭市

(まにわし)

浅口市

(あさくちし)

都窪郡早島町

(つくぼぐんはやしまちょう)

浅口郡里庄町

(あさくちぐんさとしょうちょう)

苫田郡鏡野町

(とまたぐんかがみのちょう)

英田郡西粟倉村

(あいだぐんにしあわくらそん)

加賀郡吉備中央町

(かがぐんきびちゅうおうちょう)

【京都府】

福知山市

(ふくちやまし)

舞鶴市

(まいづるし)

綾部市

(あやべし)

宮津市

(みやづし)

京丹後市

(きょうたんごし)

南丹市

(なんたんし)

船井郡京丹波町

(ふないぐんきょうたんばちょう)

与謝郡伊根町

(よさぐんいねちょう)

与謝郡与謝野町

(よさぐんよさのちょう)

【兵庫県】

豊岡市

(とよおかし)

篠山市

(ささやまし)

朝来市

(あさごし)

宍粟市

(しそうし)

赤穂郡上郡町

(あこうぐんかみごおりちょう)

美方郡香美町

(みかたぐんかみちょう)

【愛媛県】

今治市

(いまばりし)

宇和島市

(うわじまし)

大洲市

(おおずし)

西予市

(せいよし)

北宇和郡松野町

(きたうわぐんまつのちょう)

北宇和郡鬼北町

(きたうわぐんきほくちょう)

(対象期間:2018年7月6日から2018年8月5日)

【高知県】

安芸市

(あきし)

香南市

(こうなんし)

長岡郡本山町

(ながおかぐんもとやまちょう)

【岡山県】

小田郡矢掛町

(おだぐんやかげちょう)

【鳥取県】

鳥取市

(とっとりし)

八頭郡若桜町

(やずぐんわかさちょう)

八頭郡智頭町

(やずぐんちづちょう)

八頭郡八頭町

(やずぐんやずちょう)

東伯郡三朝町

(とうはくぐんみささちょう)

西伯郡南部町

(さいはくぐんなんぶちょう)

西伯郡伯耆町

(さいはくぐんほうきちょう)

日野郡日南町

(ひのぐんにちなんちょう)

日野郡日野町

(ひのぐんひのちょう)

日野郡江府町

(ひのぐんこうふちょう)

【島根県】

江津市

(ごうつし)

【兵庫県】

姫路市 

(ひめじし)

西脇市

(にしわきし)

丹波市

(たんばし)

多可郡多可町

(たかぐんたかちょう)

佐用郡佐用町

(さようぐんさようちょう)

【岐阜県】

高山市

(たかやまし)

関市

(せきし)

中津川市

(なかつがわし)

恵那市

(えなし)

美濃加茂市

(みのかもし)

可児市

(かにし)

山県市

(やまがたし)

飛騨市

(ひだし)

本巣市

(もとすし)

郡上市

(ぐじょうし)

下呂市

(げろし)

加茂郡坂祝町

(かもぐんさかほぎちょう)

加茂郡七宗町

(かもぐんひちそうちょう)

加茂郡八百津町

(かもぐんやおつちょう)

加茂郡白川町

(かもぐんしらかわちょう)

加茂郡東白川村

(かもぐんひがししらかわむら)

大野郡白川村

(おおのぐんしらかわむら)

(対象期間:2018年7月7日から2018年8月6日)

【高知県】

宿毛市

(すくもし)

【兵庫県】

養父市

(やぶし)

たつの市

(たつのし)

神崎郡市川町

(かんざきぐんいちかわちょう)

神崎郡神河町

(かんざきぐんかみかわちょう)

(対象期間:2018年7月8日から2018年8月7日)

【高知県】

土佐清水市 

(とさしみずし)

幡多郡三原村

(はたぐんみはらむら)

幡多郡大月町

(はたぐんおおつきちょう)

【岐阜県】

岐阜市

(ぎふし)

美濃市

(みのし)

加茂郡富加町

(かもぐんとみかちょう)

加茂郡川辺町

(かもぐんかわべちょう)

(2) 料金の減免について

災害救助法適用地域のお客さまが、避難などによって実質的にNTT Comサービスを全くご利用できなかった場合には、お客さまのご申告に基づき、当該期間※2のご利用料金(回線基本料、定額料、付加機能使用料など)の減免を行います※3

(3) 工事費について

このたびの被災による建物損壊で、仮住居などへの移転工事などが生じた場合の工事費を無料とします(NTT Comサービスに関する工事に限ります)。

※1: 口座振替・クレジットカードによるお支払いをご指定のお客さまについては、自動的に口座引き落としとなることから対象外とさせていただきます。

※2: 連続する24時間を単位に減免日数を計算します。なお、減免する期間は、2018年7月、8月分利用料金の内、実際に避難されていた期間とさせていただきます。

※3: NTT西日本など協定事業者からの情報により被災が確認できた場合、ご申告の有無に関わらず料金の減免を行うことがあります。

本件に関するお問い合わせ先

ビリングカスタマセンタ

0120-506-100

(9:00-17:00、土日祝日を除く)

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