平素はNTTコミュニケーションズのサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

NTTコミュニケーションズでは、お客さまのインターネット利用の普及・拡大や、節電などの観点から、2012年7月1日(日)より、下記コンタクトセンタの受付時間を変更させていただきます。

弊社では、コンタクトセンタ以外にも、ホームページでの各種ご案内、サポートをご用意しておりますので、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

1.対象センタと受付時間

センタ名	フリーダイヤル	受付時間
		変更前	変更後
カスタマーズフロント (サービスについてのお申し込み、お問い合わせ)	0120-506506	9：00～21：00	10：00～19：00
OCNテクニカルサポート (インターネット接続・メールなどの設定方法についてのお問い合わせ)	0120-047860
ユーザーサポートプラン (有料訪問サポートのお申し込み)	0120-047390

※各種印刷物などにおける受付時間表記につきましては、順次変更してまいりますが、多少前後する場合があります。

2.ホームページ上でのご案内、サポートなど

(1)個人のお客さま向けサービスのご案内、お申込み　

http://506506.ntt.com/

(2)OCNオンラインサポート

メールやインターネット接続など、各種サービスの設定や使い方をご案内

http://help.ocn.ne.jp/ols/

(3)設定サポート(有料) ※あらかじめお申込みが必要です