2026年11月5日

NTTドコモのドコモオンラインショップ、My docomoの緊急メンテナンス実施について/NTTドコモ サーバーへの不正アクセスによるお客さま情報流出に関するお知らせ

NTTドコモは、ドコモオンラインショップおよびMy docomoにおいて、外部から不正なアクセスが行われたため、緊急メンテナンスを実施しました。一切のアクセスを遮断しておりますが、緊急メンテナンス以前の不正アクセスにより、一部のお客さま情報が流出したことを確認しました。
ドコモオンラインショップおよびMy docomoの緊急メンテナンスは現在も継続しており、新たな情報流出は確認されておりません。

お客さまをはじめ、関係する皆さまに多大なご迷惑とご心配をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

詳細につきましては、NTTドコモのホームページをご確認ください。
NTTドコモ「お知らせ」
https://www.docomo.ne.jp/info/notice/page/261105_03_m.html

以上

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