2025年7月より、NTTコミュニケーションズは
NTTドコモビジネスに社名を変更しました

2026年1月21日

【復旧済み】コンタクトセンターへのお電話がつながりにくい状況について

平素よりNTTドコモビジネス株式会社のサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
NTTドコモビジネスの複数のコンタクトセンターへのお電話がシステム障害により、つながりにくい状況が発生しておりましたが、現在復旧しています。
お客さまにはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
 
1.発生日時
 2026年1月21日(水曜)午前11時55分頃

2.回復日時
 2026年1月21日(水曜)午後13時22分頃

3.故障状況
 NTT ドコモビジネスの複数のコンタクトセンターへのお電話がシステム障害により、つながりにくい状況が発生しておりましたが、現在復旧しています。
 
以上

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