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クラウド導入を最優先すると足元をすくわれる?悲劇を未然に防ぐ3つの足まわり対処法とは

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最初にクラウドありきの事業変革は、ときに想定外の悲劇を招きます。「サーバーをクラウド基盤に移行したのに、思うような成果が得られていない」「働き方改革に向けてパブリッククラウドサービスの全社導入を図ったものの、いっこうに生産性が向上できない」「むしろ運用にかかるコストや稼働が増加し、社員からのクレームが増えている」といった声も少なくありません。そうした悲劇の多くはクラウドと利用者を結ぶネットワーク基盤の設計変更を後回しにしたことに起因します。今回は3つのケースをもとに、クラウドファーストで起きた深刻なネットワークトラブルと的確な改善策を具体的に解説していきます。

「Arcstar Universal One ~Cloud Package~」
ケーススタディ

ケース1快適なクラウド活用には高品質な専用線が必須?
事態を「大げさ」にしないスマートな増速対処術

顧客A社

業種製造
拠点数5拠点
既存WAN回線MPLS
既存インターネット接続DC集約型(他社ベストエフォート)

要約

  • クラウド移管に伴うインターネット遅延の社内クレームを削減
  • 度重なるゲートウェイの構成変更によるIT担当者の稼働を圧縮
  • 増速対応に向けて予算面で断念した専用線に変わるもの

課題

  • ネットワークの混雑

    曜日や時間帯、一時的な要因で混雑が発生

  • クラウド活用の懸念

    クラウドサービスの快適な利用に向けた増速対応が必須

  • IT担当者の負荷増大

    頻発する構成変更で通常業務に支障が発生

効果

IPoE化で遅延、輻輳を解消、IT担当者の稼働も軽減!

A社では業務システムのクラウド移管に加え、働き方改革の一環として、新たなパブリッククラウドサービスを活用したWebメールの積極的な導入を進めてきました。しかし、そのアクセス回線となるインターネット接続に遅延、輻輳が発生し、社内からのクレームが殺到。さらにゲートウェイの構成変更が頻発し、IT担当者もクレーム対処にまで手が回らない状況でした。

当初、同社では快適なクラウド利用に向けて、既存のベストエフォート回線を帯域保証型の専用線に切り替えることを検討しますが、予算の折り合いがつかず断念。ネットワークの遅延が働き方改革の推進を妨げる足かせとなっていました。

この苦境を打開するために、同社ではクラウドサービスとデータセンターを結ぶインターネット接続回線に「OCN光 IPoEサービス 標準プラン」、本社・データセンターと各拠点をつなぐアクセス回線に「Arcstar Universal One ベストエフォートアクセス(IPoE)」の導入を決断。ベストエフォート回線のIPoE化で遅延、輻輳の解消に取り組みました。

  • 効果1:クラウド利用時の遅延、輻輳が解消されて働き方改革が加速
  • 効果2:通信が安定して構成変更の頻度が減りIT担当者の負荷が軽減
  • 効果3:回線リプレイスにかかる予算を大幅に抑制

インターネット接続回線およびWANのアクセス回線をIPoEに切り替えたことで、懸案となっていたネットワークの遅延、輻輳は劇的に改善されました。社内からも「クラウドサービスが格段に使いやすくなった」という声が多く寄せられています。さらに必要最小限の投資で効果を最大化できた取り組みは、経営層にも高く評価されました。働き方改革の次なるステップに向け、稼働が減ったIT担当者は新たなアプリケーション開発に注力する計画です。

サービス案内

  • 法人向けインターネット接続回線

    インターネット接続方式として「IPoE」を採用した、新たなインターネット接続サービスです。固定IPアドレスを利用することにより特定のアドレスのみを許可することで、大幅なセキュリティ強化が可能。同時に増速も図れるため各種クラウドサービスなども快適に利用できます。

    OCN光 IPoEサービス 標準プラン

  • VPNサービス

    Arcstar Universal Oneでは拠点の規模や用途に応じて選べる豊富なアクセス回線メニューをラインナップ。「ベストエフォートアクセス(IPoE)」はNTT東西のフレッツ光ネクストを活用したアクセス回線メニューで、従来比の約10倍、ゆとりある網設備構成を実現。トラフィックレポート機能などの特徴をもつ、ベストエフォートの最上位サービスです。

    Arcstar Universal One ベストエフォートアクセス(IPoE)

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