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| 接触型 SCR3310V2.0 |
接触・非接触型 uTrust4701F |
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|---|---|---|
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| 対 応 カ ｜ ド |
ISO7816-3準拠接触ICカード ※マイナンバーカード、税理士カード 。 |
ISO7816-3準拠接触ICカード ISO14443準拠Type A/B 非接触ICカード MIFARE／FeliCa ※マイナンバーカード（個人番号カード）及びすべての住民基本台帳カード、税理士カード 、電子車検証 ※Suica、Edyの入金、支払には対応していません。 ※Suica、Edy等の電子マネー読み取り用ソフトウェアは提供しておりません。 |
製品の詳細、ドライバソフトの入手は画像をクリックして製品の詳細ページをご確認ください。
販売終了製品のドライバソフトは下記の「ドライバダウンロード」をクリックしてご利用の製品を選択してください。
お問い合わせ（サポート）
お取扱い方法、故障等のお問い合わせは「資料請求」ボタンからではなく、eメール「nttcom-rw@com-id.com」へご連絡お願いいたします。
お問い合わせいただく前に、「よくあるご質問」の内容をご確認ください。
電話での対応をご希望される場合には、ご希望の日にち、連絡先をご記載ください。受付時間中(10:00～17:00)にご連絡します。
よくあるご質問
・ICカードリーダライタ状態確認方法
・公的個人認証サービス、e-TAX
NTTコミュニケーションズ サポートセンター
受付時間：10：00～17：00 （土・日・祝日・年末年始12/29 01/3を除く）
※恐れ入りますが、ご連絡を差し上げる時間のご指定は承りかねます。なお、お問合せ状況によってはお客さまのご希望に添えない場合がありますので、予めご理解・ご了承いただきますようお願いします。
※上記をメールアドレスをクリックするとメールソフトが自動的に起動します。
まれに、メール本文が文字化けすることがあります。その場合はお手数ですが、本文を削除して、
「お問合せ内容／ICカードリーダライタ機種名／ご利用のPCのOS／お客さま連絡先」を送信ください。
※ お問い合わせいただく前に、「よくあるご質問」の内容をご確認ください。
※ お問い合わせメールが送信エラーや３営業日以内に返信がない場合は、
「資料請求/お問い合わせ」→「資料がほしい／質問をしたい」からご連絡をお願いします。
※電話での対応をご希望される場合には、ご希望の日にち、 連絡先をご記載ください。
受付時間中(10:00～17:00)にご連絡します。 ※恐れ入りますが、ご連絡を差し上げる時間のご指定は承りかねます。
至急電話対応をご希望の場合、可能な限り対応させていただきますが、 お問合せ状況によってはお客さまのご希望に添えない場合がありますので、 予めご理解・ご了承いただきますようお願いします。
| 件名 | ICカードリーダライタのお問い合わせ |
|---|---|
| 本文 | ICカードリーダライタの製品名： ACR39-NTTCom、SCR3310V2.0、CIR115-NTTCom、uTrust4701F、ACR1251CL-NTTCom、ACR1251DI-NTTCom、SCR331CL-NTTCom、SCR331DI-NTTCom、CLOUD2700-NTTCom、SCR3310-NTTCom 上記のいずれかを選択ください。 |
| ご利用のパソコンのOS： | |
| ご利用のICカード： マイナンバーカード（個人番号カード）、住民基本台帳カード、税理士カード等具体的に記入してください。 |
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| お問い合わせ内容： (1)発生状況 (2)ご利用のアプリケーション （e-Tax、公的個人認証サービス利用者クライアント等、ICカードリーダライタをご利用になるアプリケーション名を記載ください） (3)ICカードリーダライタにICカードを挿入したときのランプ表示 (4)デバイスマネージャの状態 各ICカードリーダライタのランプ表示、 デバイスマネージャの状態の確認方法は良くあるお問い合わせの「 ICカード リーダライタ状態確認方法」を参照ください。 (5)電話での対応をご希望される場合には、以下の情報についてご記載下さい。 受付時間中(10:00～17:00)にご連絡いたします。
電話を希望される場合、順次、担当よりご連絡先の電話番号へお電話いたします。 至急電話対応をご希望の場合、可能な限り対応させていただきますが、 お問合せ状況によってはお客様のご希望に添えない場合がありますので、 予めご理解・ご了承いただきますようお願いいたします。 |
ドライバダウンロード
| 製品名 | ドライバダウンロード | ||
|---|---|---|---|
| 接触型 |  |
CIR115-NTTCom | CIR115-NTTComのドライバダウンロード、製品詳細についてはこちらから |
| 接触型 | |
SCR3310V2.0 | SCR3310V2.0のドライバダウンロード、製品詳細についてはこちらから |
| 接触型/ 非接触 共用型 |
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uTrust4701F | uTrust4701Fのドライバダウンロード、製品詳細についてはこちらから |
| 接触型 |  ※販売終了品 |
ACR39-NTTCom | ACR39-NTTComのドライバダウンロード、製品詳細についてはこちらから |
| 非接触型 |  ※販売終了品 |
ACR1251CL-NTTCom | ACR1251CL-NTTComのドライバダウンロード、製品詳細についてはこちらから |
| 接触/ 非接触 共用型 |
 ※販売終了品 |
ACR1251DI-NTTCom | ACR1251DI-NTTComのドライバダウンロード、製品詳細についてはこちらから |
| 接触型 |  ※販売終了品 |
CLOUD2700-NTTCom | CLOUD2700-NTTComのドライバダウンロード、製品詳細についてはこちらから |
 ※販売終了品 |
SCR3310-NTTCom | SCR3310-NTTComのドライバダウンロード、製品詳細についてはこちらから | |
 ※販売終了品 PCMCIAタイプ |
SCR243-NTTCom | SCR243-NTTComのドライバダウンロード、製品詳細についてはこちらから | |
| 非接触型 |  ※販売終了品 |
SCR331CL-NTTCom | SCR331CL-NTTComのドライバダウンロード、製品詳細についてはこちらから |
| 接触/ 非接触 共用型 |
 ※販売終了品 |
SCR331DI-NTTCom | SCR331DI-NTTComのドライバダウンロード、製品詳細についてはこちらから |
特長/メリット
公的個人認証サービス（e-TAX含む）でお使いいただく、全国すべてのマイナンバーカード（個人番号カード）/住民基本台帳カード（住基カード）をご利用いただけます。
その他多数のICカードに対応しています
国税庁長官が定めた電子証明書発行局のICカード、税理士カード、行政書士カード、司法書士カード、法人カード、インタネットバンキングカードなど
（どのICカードリーダライタが利用可能かどうかについては、各カード発行者にご確認ください。）
多くのOSで利用できます
Microsoft Windows 10、11対応
macOS Big Sur/macOS Monterey/macOS Ventura対応
（ご利用に当たっては、上位アプリケーション・サービスの対応OSをご確認ください）
ご購入については、弊社各担当営業にお問い合わせください。
- 2023年3月31日をもちまして個人のお客様向けの販売を終了しました。4月以降は法人専用とさせていただきます。
個人のお客様向けサポート窓口（nttcom-rw@com-id.com）は2024年3月31日をもって受付を終了する予定です。
2024年4月以降の法人のお客様用サポート窓口につきましては改めてご報告させていただきます。
- SCR3310V2.0、uTrust4701F-NTTCom、ACR39-NTTCom、ACR1251CL-NTTCom、ACR1251DI-NTTCom、CIR115-NTTCom、CLOUD2700-NTTComの対応OSについて、Windows8.1を削除、macOSはmacOS Big Sur/macOS Monterey/macOS Venturaに変更しました。
- ACR39-NTTCom、ACR1251CL-NTTCom、ACR1251DI-NTTCom、CIR115-NTTCom、uTrust4701F用のmacOS Big Sur対応ドライバを公開しました。
- 接触型ICカードリーダライタSCR3310V2.0の販売を開始しました。
ドライバソフトのダウンロードはこちら。 - ACR1251CL-NTTCom、ACR1251DI-NTTComの販売を終了しました。
- ACR1251CL-NTTCom、ACR1251DI-NTTComの後継機種となりますuTrust4701Fの販売を開始しました。
ドライバソフトのダウンロードはこちら。
【2020年6月8日】
・ CIR115-NTTCom の販売を開始しました。
【2019年4月24日】
・ACR1251CL-NTTComの品質を改善したファームウェア（Ver.430.1）を公開しました。
【2017年11月18日】
・CLOUD2700-NTTCom、SCR3310-NTTCom 、SCR331CL-NTTCom、SCR331DI-NTTComのドライバインストーラの公開を再開しました。
・ACR39-NTTCom、ACR1251CL-NTTCom、ACR1251DI-NTTComのドライバ（Ver.4.2.5.0)を公開しました。
【2017年5月31日】
・CLOUD2700-NTTCom、SCR3310-NTTCom 、SCR331CL-NTTCom、SCR331DI-NTTComのドライバインストーラに脆弱性が見つかりました。
PC交換などにより、新たにドライバをインストールする場合には、ドライバインストーラは使用なさらず、ダウンロード表中のWindows Updateからドライバをインストールしていただくようにお願いいたします。
本脆弱性は、上記4機種のドライバインストーラを使ってインストールを実行した時のみ存在するため、すでにドライバをインストールされてRWをご利用されているお客さまに影響はありません。そのまま継続してご利用いただけます。
- SCR331CL-NTTComの後継機種ACR1251CL-NTTComの販売を開始しました。
ドライバソフトのダウンロードはこちら。
- CLOUD2700-NTTComの後継機種ACR39-NTTComの販売を開始しました。
- SCR331CL-NTTComの後継機種ACR1251CL-NTTComの販売を開始しました。
- SCR331DI-NTTComの後継機種ACR1251DI-NTTComの販売を開始しました。
ドライバソフトのダウンロードはこちら。
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