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マイライン/マイラインプラス
サービスの概要／メリット
電話会社を選んで登録するだけ、あとは手間いらずのマイライン。 あらかじめご利用になる電話会社をご登録いただくことにより、電話会社の識別番号をダイヤルせずに、その電話会社をご利用いただけます。
お知らせ
※マイライン/マイラインプラスの新規申し込みの受付は、2023年11月30日に終了しました。
電話会社選択サービス「マイライン」
「マイライン」は、あらかじめご利用になる電話会社をご登録いただくことにより、電話会社の識別番号をダイヤルせずに、その電話会社をご利用いただけます。ただし、ACRなどの機能つき電話機をご利用のお客さまの場合は、たとえ「マイライン」を登録されてもACRなどが選択する電話会社につながります。NTTコミュニケーションズは、「市内通話」「同一県内の市外通話」「県外への通話」「国際通話」の全通話区分で優先接続に参加しています。
電話会社固定サービス「マイラインプラス」
「マイラインプラス」は、いつでも登録した電話会社をご利用になりたい方や、通話料金の割引サービスをご利用の方にお勧めのサービスです。ACRなどの機能付き電話機をご利用の場合でも、登録された電話会社をご利用いただけます。なお、マイラインプラスで選択された電話会社とACRなどの機能付き電話機から送出される識別番号が異なると、通話の際に、マイラインプラスに登録されている電話会社のガイダンスが流れます。
NTTコミュニケーションズへの設定、ACR機能の利用中止または解約をお勧めします。
NTTコミュニケーションズは、いつでも登録した電話会社が利用できる「マイラインプラス」の加入をお勧めします。
「マイラインプラス」で申し込めば、お客さまの利用状況に応じたおトクな割引サービスを効果的に活用できます。
国内通話については、NTTコミュニケーションズをご登録されたお客さまは従来のかけ方と変わりません。
【市内にかける場合】
市内局番＋加入者番号(下4桁の番号)
【市外にかける場合】
市外局番＋市内局番＋加入者番号(下4桁の番号)
【海外にかける場合】
・マイライン、マイラインプラスに登録済
010+相手国番号+相手国内番号
・マイライン、マイラインプラスに未登録
電話会社の識別番号「0033」+010+相手国番号+相手国内番号
※ただし、災害などの理由により登録された電話会社をご利用いただけない場合には、サービス解除番号「122」に続けて電話会社の識別番号をダイヤルすれば、登録されていない電話会社をご利用いただくこともできます。
料金
月額定額料
無料
※ご登録いただいた通話区分の通話料金などにつきましては、NTTコミュニケーションズご利用分として請求させていただきます。
※ 以下のサービスについては、お客さまのマイラインご登録会社を問わず、サービスとして御利用いただいた場合に、弊社から料金を請求させていただくことになります。詳しくはお問い合わせください。
・フリーダイヤル(0120/0800)
・テレドーム（0180）
・ナビダイヤル、Vポータル(0570)
・( )内はサービスご利用時に使用する専用番号です。
登録・変更料
800円（税込880円）
※ 4つの通話区分のうち1つの区分を登録または変更される場合でも、登録料がかかります。
※ また、ご指定になる電話会社の変更だけでなく、登録種別(マイライン/マイラインプラス)を変更される場合にも、登録料が必要となります。
※ 登録料については、 NTT東日本またはNTT西日本からの請求書に合わせて請求させていただきます。
※ サービス開始後のお申し込みの場合、お申し込みからご利用開始まで2週間程度かかる場合があります。
ご利用までの流れ
電話によるお申し込み
お電話でのお申し込み後、マイラインセンターより「マイライン登録内容のご案内」をお届けします。
※ 携帯からも通話料無料。
※ 電話が混雑している場合は、以下をご利用ください。各種お手続きは「OCNマイページ」
よくあるご質問
- A1.
- 月々のご利用料金は無料です。ただし、登録・変更料として800円(税込880円)がかかります。
※ 登録料については、NTT東日本またはNTT西日本の請求書に合わせて請求されます。
※ 4つの通話区分のうち、1つの通話区分を登録・変更する場合でも、登録料がかかります。
- A2.
- 他社の有料割引サービスにご加入の場合は、お客さまご自身でご加入している有料割引サービスの停止をお申し出いただく必要があります。
- A3.
- お客さまから登録のお申し込みがなかった場合は、国内通話については、
1.「市内通話」および「同一県内への市外通話」⇒NTT東日本、西日本
2.「県外への通話」 ⇒NTTコミュニケーションズ のご利用となっております。 また、国際通話については、通話ごとに電話会社の識別番号(「0033」など)をダイヤルしていただくことになります。
