スマホやPC、インターネット環境だけで
簡単・手軽に電話窓口をスタート!
IP電話・通話録音・IVR
AI自動応答機能など
電話受付の基本機能が1つのツールに



電話でのお客様とのやりとりで
こんなお悩みありませんか?
電話の取次ぎ業務や
24時間受付の対応は、
負担が大きい。
決まった場所でしか
電話応対ができない。
急遽、電話窓口が必要だが、
検討と導入には
手間も時間もかかる。
COTOHA Call Center
なら解決できます!

IVRによる着信電話の振り分けや、AIオペレーター機能による、柔軟な電話応対が可能。

スマホやPC、インターネット環境があれば、どこでも電話応対が可能。

電話応対に関わる機能をセットで提供。
初期費用無料で1IDから利用できる。
ABOUT
COTOHA Call Centerって
どんなサービス?
COTOHA Call
Centerは、誰でも使える簡易なコールセンター機能を搭載!
スマホやPC、インターネット環境があれば、いつでも手軽にご利用いただけます。
FUNCTION
主な機能
お客様のご用件に応じた着信先の振り分けや、1つのユーザーIDで複数の電話番号を使い分けて応対することもできます。




PRICE
COTOHA® Call Center
利用料金



基本料金
ID利用料/1ID
3,300円
基本料金
050番号利用料/1番号あたり
550円
従量課金
通話料金/1分あたり
-
発信通話-携帯以外宛
8.8円
-
発信通話-携帯宛
22円
-
着信通話
2.2円
-
内線通話
2.2円
AIオペレーター利用分
-
電話番号利用料/1番号あたり
330円
-
着信利用料/1分あたり
55円
ご利用がない場合は料金
は発生致しません
- ※料金について以下のとおり規定する。
- ・契約月内に解約しない場合に限り、契約月の基本料金(ID利用料、050番号利用料)が無料
- ・価格は全て税込み表示
無料キャンペーン実施中!
2023年6月1日~7月31日にお申込み手続きが完了したお客様は、
利用料金が最大2か月間無料となります!
-
ID利用料
0円 -
050番号利用料
0円 -
通話料金
0円 ※月額33,000円(税込)を超過した場合は請求が発生 -
AIオペレーター利用料
0円
1
2
営業時間外をAIオペレーターが対応

3
AIオペレーター機能で効率化
※上記費用は概算となります。実際の利用状況により料金が異なる場合がございます。
2023年6月1日~7月31日に
以下のお申込み手続きのSTEP1まで完了したお客様は
利用料金が最大2か月間無料!
INTRODUCE
ご利用開始までの4STEP
STEP1
利用お申し込み
お申し込みフォームにて必要情報の入力、本人確認書類をアップロードいただきます。
お申し込みには下記の書類が必要です。
ご準備いただき、規約に同意した上でお手続きを進めてください。
※有効期限の記載がない書類は6か月以内に作成されたものをご用意ください。
個人名義でお申し込みの場合
・運転免許証、またはマイナンバーカード
法人名義でお申し込みの場合
・登記事項証明書(登記簿謄本)
- 以下の項目を確認します。
- ① 法人の名称
- ② 本店または主たる事務所の所在地
- ③ 事業内容
- ④ 実質的支配者の有無
- ⑤ 実質的支配者の氏名・住所・生年月日・顧客との関係
- 実質的支配者とは(PDF 575KB)
・お申込者さまの運転免許証、
またはマイナンバーカード
・ 委任状(委任状とは(PDF 575KB))
※お申込者さまが会社役員の場合は不要です。
STEP2
確認書類の受領
本人確認書類に記載のご住所へ確認書類を郵送します。
※法人のお申し込みの場合は法人事業所と担当者のご住所の両方へ郵送します。
お客さまのポストに投函されたことが確認できましたら、
サービス開通処理を実施し開通メールを送信いたします。
※なお、ポストへの投函確認から開通メールを送信するまでに数日かかる場合がございます。
STEP3
開通メールの受領
お申し込み者の法人・個人情報の確認後、IDとパスワードを発行します。
STEP4
利用開始
ご案内に沿って初期設定完了後、利用を開始できます。
※郵送での住所確認がございますので、場合により異なりますが、
お申し込み日を含めて、最短4営業日で利用開始となります。
(申込書類に不備がある場合は、4営業日よりも日数を要する可能性がございます。)
FAQ
よくあるご質問
Q.
利用できる電話番号は何がありますか?
(現在利用中の電話番号はそのまま利用できますか?)
Q. 複数の電話番号を利用できますか?
Q. 利用開始に当たって準備が必要なものは何ですか?
Q. サービスに関して料金の概算や詳細な説明が聞きたいです。
Q. 導入後はどのようなサポートが受けられますか?
スマホやPC、インターネット環境だけで
簡単・手軽に電話窓口をスタート!
COTOHA® Call Center
ぜひお試しください。
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ご検討中のお客様
受付時間 9:00~17:00(土日祝日を除く)
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ご契約中のお客様