スーパーヘルプデスク

システム管理者のみならず利用者からのITに関するお問い合わせへの一元窓口を提供するアウトソーシングサービスです。

※SPOC（Single Point Of Contact）…ITシステムに関する統合窓口

サービスの特長

■NWからクラウドまでワンストップの一元窓口（SPOC）

ネットワーク、クラウド、セキュリティ、業務アプリケーション等トータルで一元窓口を提供いたします。

■マルチリンガルヘルプデスク

日本語・英語だけではなく、中国語などの多言語にも対応いたします。

■高品質なヘルプデスクマネジメント

COPC規格、ITILに準拠しヘルプデスクを運用。
数々の運用実績やそのノウハウをもとに、高品質なマネジメントを行い、安定したサービスを提供いたします。

スーパーヘルプデスクのサービス詳細

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パンフレット

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