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ITを使いこなすためのサポートサービス


まるごとビジネス
サポートとは?

パソコン、スマートフォン、タブレットなどのIT機器から業務用アプリ、インターネット上のサービスまでお困りごとを一括サポートする、企業のDX化を支えるサービスです。
※弊社指定対象機器・アプリ・サービスに限ります。

動画でわかる「まるごとビジネスサポート」

基本的なIT機器の
設定/操作をサポート

モバイル(スマホ/タブレット)

  • 端末の設定、操作
  • アプリなどの設定、操作
  • パソコンとの接続
  • 写真などデータのパソコン移行 など

インターネット環境・周辺機器

  • インターネット設定
  • 有線、無線LAN設定
  • パソコン初期設定、操作
  • プリンター設定

業務用アプリも
幅広くサポート

業務用アプリ・ソフト

  • officeソフト、その他ソフトウェアの設定、操作
  • ビジネスdXストア®取り扱い商材の設定、操作

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まるごとビジネスサポート3つの特長


社内IT担当の代理に

システム担当の代理としてITのお困りごとをまるごとサポート

年中無休でサポート

年中無休(9時~20時)のコールセンターがITのお困りごとをサポート

ワンストップサポート

状況に応じパソコン画面を見ながらの遠隔操作や訪問サポートも対応

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まるごとビジネスサポートの導入事例をご紹介


CASE01

CASE02

CASE03

CASE04

CASE05

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ご利用頻度に応じた最適な月額プランをご用意


月5回から無制限まで、お問い合わせ回数に応じた
複数のプランを初月無料でお申し込みいただけます。

ご注意 初月無料については、初回(1回目)ご購入時のみが割引の対象となります。2回目以降の購入時は適用されませんので予めご了承ください。

[ご注意] 初月無料については、初回(1回目)ご購入時のみが割引の対象となります。2回目以降の購入時は適用されませんので予めご了承ください。

今なら「まるごとビジネスサポート」が
期間限定でお試しできる!

【キャンペーン概要】

・まるごとビジネスサポートのサービスを実際に体験いただくための無料トライアルキャンペーンです。

【無料トライアル利用可能期間】

・30日間

【期間中のお問い合わせ可能回数】

・制限なし

【キャンペーン注意事項】

・お申し込みにはポイント/ユーザー管理グループの管理権限を有するビジネスdアカウントが必要です。
dXストア利用ガイドはこちら
・訪問によるサポートは無料トライアルでは提供しておりません。

【有料版ご契約に関する留意事項】

・有料版のご契約は、ビジネスdXストア®からお客さまご自身でお申し込みいただく必要があります。
・有料版のご契約には、ご利用になる従業員全員分のビジネスdアカウントの登録が必要となります。
利用者情報の登録方法はこちら

お電話でのお問い合わせも可能です

ビジネスdXストア® サポートセンター

[受付時間] 平日9:30〜18:00
(土・日・祝日/年末年始を除く)

※番号をよくお確かめの上、おかけください。 
※海外からはご利用になれません。
※ビジネスdXストアはエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社の登録商標です。