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ITを使いこなすためのサポートサービス
まるごとビジネス
サポートとは？
パソコン、スマートフォン、タブレットなどのIT機器から業務用アプリ、インターネット上のサービスまでお困りごとを一括サポートする、企業のDX化を支えるサービスです。
※弊社指定対象機器・アプリ・サービスに限ります。
動画でわかる「まるごとビジネスサポート」
基本的なIT機器の
設定/操作をサポート
モバイル（スマホ/タブレット）
- 端末の設定、操作
- アプリなどの設定、操作
- パソコンとの接続
- 写真などデータのパソコン移行 など
インターネット環境・周辺機器
- インターネット設定
- 有線、無線LAN設定
- パソコン初期設定、操作
- プリンター設定
業務用アプリも
幅広くサポート
業務用アプリ・ソフト
- officeソフト、その他ソフトウェアの設定、操作
- ビジネスdXストア®取り扱い商材の設定、操作
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パソコンもスマホも業務用アプリも、オフィスの「困った」を電話一本で解決
ビジネスdXストア（まるごとビジネスサポート）の仕様・特徴・よくあるお問い合わせを掲載したPDF資料を無料でダウンロードいただけます。導入検討などにお役だてください。
まるごとビジネスサポート3つの特長
社内IT担当の代理に
システム担当の代理としてITのお困りごとをまるごとサポート
年中無休でサポート
年中無休（9時～20時）のコールセンターがITのお困りごとをサポート
ワンストップサポート
状況に応じパソコン画面を見ながらの遠隔操作や訪問サポートも対応
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まるごとビジネスサポートの導入事例をご紹介
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ご利用頻度に応じた最適な月額プランをご用意
月5回から無制限まで、お問い合わせ回数に応じた
複数のプランを初月無料でお申し込みいただけます。
ご注意 初月無料については、初回（1回目）ご購入時のみが割引の対象となります。2回目以降の購入時は適用されませんので予めご了承ください。
[ご注意] 初月無料については、初回（1回目）ご購入時のみが割引の対象となります。2回目以降の購入時は適用されませんので予めご了承ください。
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【キャンペーン概要】
・まるごとビジネスサポートのサービスを実際に体験いただくための無料トライアルキャンペーンです。
【無料トライアル利用可能期間】
・30日間
【期間中のお問い合わせ可能回数】
・制限なし
【キャンペーン注意事項】
・お申し込みにはポイント/ユーザー管理グループの管理権限を有するビジネスdアカウントが必要です。
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・訪問によるサポートは無料トライアルでは提供しておりません。
【有料版ご契約に関する留意事項】
・有料版のご契約は、ビジネスdXストア®からお客さまご自身でお申し込みいただく必要があります。
・有料版のご契約には、ご利用になる従業員全員分のビジネスdアカウントの登録が必要となります。
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ビジネスdXストア® サポートセンター
[受付時間] 平日9:30〜18:00
（土・日・祝日/年末年始を除く）
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※海外からはご利用になれません。
※ビジネスdXストアはエヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社の登録商標です。
