3G停波後の一部端末における
LTE通信への影響について
平素はNTTドコモビジネスの法人モバイルサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
株式会社NTTドコモは、第3世代移動通信方式の「FOMA®」を2026年3月31日(火)に終了しました。
しかし、一部の3G設備は現在も稼働を継続しており、2026年10月1日以降に順次撤去を予定しております。
3G設備の撤去後は、一部の端末において、端末の仕様や設定により、一部機能やLTE通信をご利用いただけなくなる事象が確認されております。
つきましては、お客様よりご利用中の端末の設定を確認いただき、もし本事象の影響を受ける端末であった場合は、各サービス毎の期限までに必要な対応を実施いただきますよう何卒よろしくお願いいたします。
なお、ご確認方法ならびに対応方法はサービス毎で異なりますので、以下のフォームからお問い合わせください。