平素はNTTコミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
平成19年5月15日に発生しましたNTT東日本エリアの「フレッツサービス」および「ひかり電話(オフィスタイプ、ビジネスタイプを含む)」がご利用できない状況に伴い、弊社サービスにおいてもご利用いただけない状況が発生し、お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを、お詫び申し上げます。
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発生日時
平成19年5月15日(火) 18時44分
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回復日時
平成19年5月16日(水) 1時35分
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対象サービス
「フレッツサービス」をアクセス回線としてご利用の弊社ネットワークサービス
・OCNサービス(「フレッツサービス」をご利用のお客さま)
・.Phone IP Centrex
・OCNドットフォン
・OCN .Phone Office
・Arcstar IP-VPN
・Group-VPN
・IPコネクトアクセス
・ホットスポット
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影響エリア
東京都(23区は除きます)、北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、
福島県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県、長野県の14都道府県のお客さま
なお、東京都23区および、神奈川、千葉、埼玉の3県のお客さまには影響はございません。
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今後の取り組みについて
お客さまに安心してご利用いただけるサービスを提供するため、NTTグループ各社と連携し、鋭意取り組んでまいりますので、引き続き弊社サービスをご利用いただきますようよろしくお願いします。
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