VポータルダイレクトクラウドIVR(音声自動応答)サービス Vポータルダイレクト

Vポータルダイレクトとは、電話の音声自動応答を安価に導入できるクラウドIVR音声自動応答装置)サービスです。
大量回線・豊富な付加機能を備え、コンテンツを自由に構築できるのでさまざまな利用シーンに活用できます。

サービス詳細

Vポータルダイレクトとは、クラウドSaaS型、またはASPともよばれる、月額費用で利用できるタイプの音声自動応答サービスです。Vポータルダイレクトはクラウドサービスのため設備導入に関わる莫大な初期コストが不要で、導入決定から短期間での利用開始が可能です。

サービスの特徴

・クラウドサービスだからIVR購入に比べ導入費用が低価格!

・Web連携が容易だからさまざまな利用方法に応用可能!

・最大184回線の同時着信回線数!

・音声ルーティング、音声認識、外線転送、アラート(自動発信)など豊富な機能とオプション!

・IVR購入に比べ短期間で導入可能!

サービス詳細

利用シーン

クラウドIVR音声自動応答装置)サービスVポータルダイレクトを利用したさまざまな利用シーンをピックアップしました。

あふれ呼対応したい!

クラウドIVR音声自動応答装置)サービスVポータルダイレクトを活用して、話中の際のあふれ呼も逃さず対応できます。

あふれ呼対応ダイヤル

顧客満足度調査をしたい!

クラウドIVR音声自動応答装置)サービスVポータルダイレクトでは、自動応答で顧客満足度調査(CS調査)などのアンケート調査が実施できます。データ取りまとめが簡単なので、市場調査などが効率的に行えます。

顧客満足度調査ダイヤル

Webでの個人認証を強化したい!

クラウドIVR音声自動応答装置)サービスVポータルダイレクトを活用して、オンラインゲームやオークションなどの個人取引のあるインターネットサービスで、確実な個人認証を行うことができます。

個人認証ダイヤル

営業時間外も対応したい!

クラウドIVR音声自動応答装置)サービスVポータルダイレクトを活用して、営業時間外に問合せ対応可能にすることで、エンドユーザの利便性も向上します。

24時間電話受付システム

導入事例

クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトを利用した豊富な導入実績からさまざまな導入事例をご紹介します。

導入事例

料金

クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトの料金についてご紹介します。

料金

基本機能

クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトのさまざまな機能とその機能を利用した導入事例についてご紹介します。

基本機能

オプションサービス

クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトのさまざまなオプションサービスについてご紹介します。

オプションサービス

導入までの流れ

クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトの導入までの流れについてご説明いたします。

導入までの流れ

よくあるご質問

クラウドIVR音声自動応答)サービスVポータルダイレクトのよくあるご質問にお答えします。

よくあるご質問

新着トピック

2013年02月27日
CM動画アテレコダイヤル事例(株式会社ロッテ様)を追加しました。
2012年12月10日
控除証明書再発行受付ダイヤル事例(東京海上日動あんしん生命保険株式会社様)を追加しました。
2012年03月01日
パッケージに控除証明書発行受付パッケージを追加しました。
2012年03月01日
キャラクターケーキ販売促進ダイヤル事例(株式会社バンダイ様)を追加しました。
2012年03月01日
化粧品プロモーションWeb連携ダイヤル事例(株式会社資生堂様)を追加しました。
2011年07月27日
FAXBOXでのキャンペーン応募用紙取得受付事例(北海道セキスイハイム様)を追加しました。
2011年07月27日
クレジットカード決済自動受付ダイヤル事例(株式会社ジャックス様)を追加しました。
2011年06月15日
利用可能な同時着信回線数が増加。ベストエフォートタイプ(回線共有型)で、最大92回線に加えて最大184回線での提供も可能になりました。
2011年02月23日
コールセンターあふれ呼対策 事例(通信販売会社A社様)を追加しました。
2009年11月25日
携帯電話ブランドWebキャンペーン 事例(株式会社エヌ・ティ・ティ・ドコモ様)を追加しました。
2009年07月29日
飲料Webキャンペーン 事例(キリンビバレッジ株式会社様)を追加しました。
2009年06月26日
クレジットカード利用登録個人認証ダイヤル 事例(株式会社ネクソン様)を追加しました。
2009年03月25日
パッケージに 個人認証パッケージ を追加しました。
2008年10月15日
パッケージに 音声情報パッケージ懸賞応募パッケージセキュリティFAXパッケージ合格発表パッケージ を追加しました。
2008年10月15日
懸賞キャンペーン事務局・当選確認ダイヤル 事例(株式会社リンクス様)、 データベース照会型確認受付事例(アニコム損害保険株式会社様)を追加しました。
2008年10月15日
デモコンテンツ試聴に CS調査パッケージ折り返し電話予約パッケージ電話受付パッケージFAX情報取り出しパッケージ音声情報パッケージ懸賞応募パッケージ を追加しました。
2008年08月13日
パッケージに FAX情報取り出しパッケージ資料請求受付パッケージ電話番号統一パッケージ番号案内パッケージ を追加しました。
2008年07月09日
パッケージCS調査パッケージ折り返し電話予約パッケージ電話受付パッケージ を追加しました。

セミナー情報

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毎月1日・15日に当社内で無料セミナーを開催しております。1名様からご参加可能です。
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