インターネット・ブロードバンドの普及により賢い消費者が増加し、購買行動がインターネットへとシフトする中で、企業にはWeb上での顧客接点やECサイト、コミュニケーション環境の構築・強化が求められています。
これらの課題に対応するには、ECサイトの構築・運用にとどまらず、決済・物流との連携やポイントサービス、モバイル連携、ブログ/SNSを活用したプロモーション、顧客・販売データの分析などをトータルで実現していくことが重要となります。
NTTコミュニケーションズは、多くのお客さまのECサイト構築を支援してきた実績・技術力と、自らの消費者向けEC事業による経験・ノウハウを活かし、Webサイトの構築・運用から決済・物流、プロモーションまで、トータルにサポートいたします。
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