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パーソナル番号で解決！ビジネストラブル

パーソナル番号って何？

パーソナル番号はビジネスを強力サポートするあなた専用の電話番号です。 電話の使い方や着信スタイルは自由自在。決めるのはあなた自身。 パーソナル番号って何？

scene01　電話の取次ぎ

社内にいるはずの担当者がなかなか見つからなかったり、内線のない場所まで走って呼びに行かなければならなかったり…。これでは、お客さまの評価も下がるし、業務効率も落ちてしまいかねません。 scene01　電話の取次ぎ

scene02　会議中の電話1

重要な会議などの最中に、お客さまから電話。出ないと失礼…かといって、とくに急ぎの要件でもないのに、電話応対のために何度も中座し会議を滞らせるのも問題です。 scene02　会議中の電話1

scene03　会議中の電話2

会議中にお客さまから重要な電話が入る予定。 会議室まで知らせるよう同僚に頼んでおいたのに、戻ってみれば同僚は外出中。デスクには「電話がありました」のメモが…。そんな伝達ミス、頻繁に起きてませんか？ scene03　会議中の電話2

scene04　通話中

お客さまからのお問い合わせやクレーム対応で、1日中、ほとんど話し中。他のお客さまからの大事な電話や社内連絡にも出られず、ついつい後回し…。 scene04　通話中

scene05　離席中

打ち合わせに次ぐ打ち合わせで、1日中社内を行ったり来たり。デスクに戻ってみると、伝言メモだらけ。これではお客さまをお待たせしてしまうし、番号間違いや意味不明の伝言では折り返しの連絡もままなりません。 scene05　離席中

scene06　外出中

昼間は営業活動で頻繁に外出しているため、社内にかかってくるお客さまからの緊急電話になかなか迅速対応できない…。知らないうちにトラブルが膨らんでいたり、ともすれば商機を逃しているかも知れません。 scene06　外出中

scene07　出張先の社員への取次ぎ

地方プロジェクトで、他支店に短期出張。急な話だったため出張先の電話番号をお知らせできず、以前の電話にお客さまからの電話が。取り次ぎ・折り返しの連絡が遅れ、お客さまに迷惑をかけてしまってはいませんか？ scene07　出張先の社員への取次ぎ

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