あらかじめ用意したキーワードをデータベースとして用意し連動させることで、音声データを再生したり、キーワードで認証させることができます。
実際にIVRで音声認識を利用した導入事業者さま事例
トヨタ自動車株式会社 様
株式会社クリアキューブ 様
株式会社オウケイウェイヴ 様