NTT Communications -Vポータル-

利用規約

「Ｖポータル」サービス利用規約

第１章　総則

（本規約の目的）

第１条	本章は、エヌ・ティ・ティ・コミュニケーションズ株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「Ｖポータル」サービス（以下、「本サービス」といいます。）の利用条件等について定めるものです。
２	利用者は、本サービスの利用にあたって本規約を誠実に遵守するものとします。

（本規約の範囲）

第２条	本規約は利用者と当社との間の本サービスの利用に係る一切の関係に適用します。
２	本サービスの円滑な運用を図るため必要に応じて利用者に通知する諸規程は、本規約の一部を構成するものとします。

（本規約の変更）

第３条	当社は利用者の承諾を得ることなく本規約を必要に応じて変更することができるものとします。
２	本規約の変更は利用者に通知された時に効力を生じるものとします。

（サービスの定義）

第４条	本サービスは、電話機や携帯電話機等の端末設備から利用者が音声で欲しい情報を指定することにより、音声を自動認識し、検索の結果得られた情報をあらかじめ録音された音声、または合成音声により利用者へ提供するサービスです。

（用語の定義）

第５条	本規約において、以下の用語は以下のことを意味します。
(1)	「利用者」とは、本サービスを利用する者をいいます。
(2)	「通信料」とは、本サービスを利用するために当社の提供する電話サービス網を利用した際に、当社の電話等サービス契約約款に基づき当社に対してお支払いいただく料金をいいます。
(3)	「コンテンツ」とは、本サービスにより提供される、音楽、情報、データ、当社所定のファイルを用いて音声化した情報(音声コンテンツ)、その他の内容をいいます。
(4)	「加入電話等」とは、東日本電信電話株式会社および西日本電信電話株式会社の加入電話設備、および総合ディジタル通信設備をいいます。
(5)	「公衆電話」とは、東日本電信電話株式会社および西日本電信電話株式会社の公衆電話設備をいいます。
(6)	「携帯電話・自動車電話」とは、NTTドコモグループ、J-PHONE、Tu-Ka、auの携帯電話、および自動車電話設備をいいます。（PHSは除く）
(7)	「衛星携帯電話・衛星自動車電話」とは、NTTドコモグループの衛星携帯電話、および衛星自動車電話設備をいいます。
(8)	「Ｖポータルシステム」とは、ＮＴＴコミュニケーションズが本サービスの提供に用いる音声認識装置等のプラットホームをいいます。

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（利用できる電話等）

第６条	本サービスを利用できるのは加入電話等、公衆電話、携帯・自動車電話、および衛星携帯電話・衛星自動車電話からに限ります。

（提供区域）

第７条	本サービスの提供区域は、日本国内とします。

（本サービスの変更）

第８条	当社は、必要に応じて利用者の承諾を得ることなく、本サービスの内容変更（コンテンツの内容変更を含みます。）・名称変更を行うことができるものとします。かかる変更は利用者に通知された時に効力を生じるものとします。

（サービスの利用契約）

第９条	サービスの利用契約は、本サービスのアクセス番号により本サービスを利用する都度発生します。

（契約者）

第１０条	本サービスの契約者は、利用者です。

（利用中止）

第１１条	当社は、次の場合には、あらかじめ利用者に通知することなく本サービスの利用を中止することがあります。
(1)	当社の本サービス用設備の保守上又は工事上やむを得ない場合
(2)	当社が提供する電話等サービスが利用できない状況にある場合
(3)	天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがある場合
(4)	本サービスを提供するために当社又は第三者が設置する電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合
(5)	当社が本サービスの運用の全部又は一部を中止することが望ましいと判断した場合

（サービスの廃止）

第１２条	当社は、次の場合には、あらかじめ利用者に通知することなく本サービスを永続的に廃止することがあります。
(1)	天災、事変、その他の非常事態が発生し、もしくは発生するおそれがある場合
(2)	その他本サービスを継続的かつ安定的に提供することが著しく困難な場合
(3)	当社が本サービスの全部又は一部を廃止することが望ましいと判断した場合
２	当社は、前項の規定により本サービスを廃止するときは、契約者に対し事前に通知します。

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（サービスの利用目的）

第１３条	本サービスはお客様の個人的、かつ非営利目的での利用に限られます。

（通信料と支払義務）

第１４条

本サービスを利用する場合、利用者の端末からＶポータルシステムまでの通話については、当社のナビダイヤルサービスを利用することとし、料金・支払義務・その他の取扱いについては、当社の電話等サービス契約約款の定めるところによります。ただし、本サービスに係る通信料については、通話地域間距離にかかわらず下記表１に定める料金をお支払いただきます。

２

システム障害、当該コンテンツへのアクセスの集中、音声認識誤り、その他諸般の事情により本サービスをご利用いただけない状態が発生した場合でも、本サービスに関して発生した通信料はお支払いいただきます。

◆表１：通信料

（料金は１０円（税込価格10.5円）でかけられる秒数）
*なお、公衆電話の場合は、10円でかけられる秒数

	料金
加入電話等発信の場合	・６０秒（全時間帯）
公衆電話発信の場合	・４２.５秒（全時間帯）
携帯電話・自動車電話発信の場合	・２０秒（昼間）・２２．５秒（夜間および土・日・祝の昼間）・２５秒（深夜・早朝）
衛星携帯電話・衛星自動車電話発信の場合	・４.５秒（昼間）・８秒（夜間および土・日・祝の昼間）・１０秒（深夜・早朝）

（禁止事項）

第１５条	利用者は、本サービスの利用にあたっては以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)	当社又は第三者の財産権（知的財産権を含みます。）、プライバシー、名誉、信用その他の権利を侵害し、又は他人に迷惑・不利益等を与える行為
(2)	公序良俗又は法令に違反する行為
(3)	本サービスから入手したコンテンツを変更、引用、再送信、又は複製等する行為、また、第三者に対しライセンス許諾、譲渡又は販売する行為
(4)	本サービスを違法な目的で利用する行為
(5)	本サービスを利用した営業活動、営利を目的とした利用およびその準備を目的とした利用
(6)	本サービスその他当社の事業の運営に支障をきたすおそれのある行為
(7)	その他、当社が不適当と判断する行為

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（利用者の協力義務）

第１６条	当社は、以下の場合、利用者に対し、本サービスの利用に関する利用者の機器・情報・資料その他の物品の提供、または、利用者の設備等への立入調査等、当社が行う調査に必要な協力を求めることができるものとします。この場合、利用者はこれに応じるものとします。
(1)	利用者による本規約の遵守状況を調査確認するため必要な場合
(2)	本サービス用設備の故障予防または回復のため必要な場合
(3)	本サービスの技術的または経済的機能向上のため必要な場合
(4)	その他、当社が必要と判断する場合
２	利用者は、本サービスに係る電磁的記録が不正に改ざんまたは作出される等本サービスが不正に利用されまたは利用されようとしているときは、直ちに当社に通知するものとし、本サービスの不正利用に関する当社の調査に協力するものとします。
３	当社は、利用者に対し本サービスに関するアンケート調査等を行うことがあります。利用者はこれに応じるものとします。

（当社の非保証）

第１７条	当社は、本サービスに関して、コンテンツが正確であること、コンテンツが利用者の利用目的に適切又は有用であること、本サービスを提供するためのシステムの作動が中断しないこと又はその作動に誤りがないこと、その他なんらの保証をするものではありません。

（責任の制限）

第１８条	当社は、当社の責めに帰すべき理由により、本サービス用設備の不具合・故障が生じた結果、本サービスを提供できなくなった場合、本サービス用設備を修補する努力をするものとします。
２	利用者が本サービスの利用により第三者に対し損害を与えた場合、利用者は、自己の責任でこれを解決し、当社にいかなる責任も負担させないものとします。
３	当社は、利用者による本サービスの利用により生じる結果又は当社が本規約に従って行った行為の結果について、利用者その他のいかなる者に対しても、本サービス用設備の不具合・故障、コンテンツに対する第三者の侵入・改ざん、商取引上の紛争、その他の原因を問わず、いかなる責任も負担しないものとします。
４	当社の故意又は重大な過失により生じた損害である場合は、前3項の規定は適用しません。

（利用者に対する通知）

第１９条	利用者に対する通知は、当社の判断により、以下のいずれかの方法で行うことができるものとします。
(1)	当社のホームページ上への掲載。この場合は、掲載された時をもって、利用者に対して通知が完了したものとみなします。
(2)	その他、当社が適当と判断する方法。
２	本規約又は関連法令において書面による通知手続が求められている場合、前項(1)又は(2)の手続により書面に代えることができるものとします。

（分離性）

第２０条	本規約のいずれかの条項が無効とされた場合であっても、本規約の他の条項は、継続して完全な効力を有するものとします。

（準拠法）

第２１条	本規約の成立、効力、解釈及び履行については、日本国法に準拠するものとします。

（紛争の解決）

第２２条	本サービスに関連して契約者及び利用者と当社との間で問題が生じた場合には、契約者と当社で誠意をもって協議し解決するものとします。
２	協議による解決を図ることができない場合、東京地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

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第２章　「Ｖポータル」会員サービス

（規定の準用）

第２３条	「Ｖポータル」会員サービス（以下「会員サービス」といいます。）の利用にあたり、本章に示す以外の事項については本規約第１章の各条項を準用することとします。

（用語の定義）

第２４条	「会員」とは、以下に示す当社OCＮのサービスの契約者のうち、会員サービスへの登録が完了し、未だ解約を行っていない者をいいます。
(1)	ダイヤルアクセス：　ライト、レギュラー、ナチュラル、ロング（長期割引含む）、フラットプランBasic/Gold、コミ・デ（４００/９８０/２３５０/４７００）
(2)	ＡＤＳＬ接続サービス：　ＡＤＳＬアクセス｢フレッツ｣プラン、ＡＤＳＬサービス１．５Ｍ（Ａ）/８Ｍ（Ａ）、ＡＤＳＬアクセスＩＰ１｢フレッツ｣プラン
(3)	光アクセス：　光アクセス｢Ｂフレッツ｣プラン（ファミリー/マンション/ベーシック）、光アクセスＩＰ１｢Ｂフレッツ｣プラン（ファミリー/ベーシック）
２	会員サービスとは、本サービスのうち会員に対してのみ提供するサービスであり、OCNサービスとの機能連携、個人情報管理サービス等を指します。会員サービスは、利用者の登録した発信電話番号からのみ利用可能です。
３	会員向け有料サービスとは、会員サービスのうち通話料とは別に利用料が発生するサービスであり、Vポータルシステムからの通話発信を利用者が指定するサービス等を指します。

（会員サービス及び会員向け有料サービスの利用）

第２５条	利用者は本規約を承認の上、所定の方法に基づいて登録することにより会員サービスを利用することができます。

（サービスの利用契約）

第２６条	会員サービスの利用契約は、所定の方法による利用者の本会員サービスへの登録により発生します。

（契約者）

第２７条	会員サービスの契約者は、第２４条に定める会員です。

（アクセスコードの管理責任）

第２８条

会員が会員サービスを利用するには、アクセスコード（暗証番号）を使用するものとします。
会員は、アクセスコードを自己の責任において管理するものとし、その使用上の誤り又は第三者による不正使用等より損害が生じても、当社は一切責任を負いません。会員サービスにおいてアクセスコードが使用された場合、当社は、当該アクセスコードに対応する会員が使用したものとみなし、本規約を適用するものとします。
会員は、アクセスコードを第三者に貸与、譲渡等をすることができません。会員は、アクセスコードの盗難又は第三者による使用の事実を知った場合、直ちにその旨を当社に連絡するものとします。その場合において、当社から指示あるときはそれに従うものとします。

（個人情報）

第２９条	本会員サービスのご利用に当たっては、お名前、メールアドレスなどの個人情報の登録が必要です。これらの情報及びその他会員に関する情報を、当社は、以下の各号に該当する場合には一切の責任を負うことなく、第三者に開示又は提供できるものとします。
(1)	法令又は権限ある官公庁により開示又は提供を要求された場合
(2)	開示又は提供につき、会員の同意を得た場合
(3)	会員に対し、本規約に基く義務の履行を請求する場合
(4)	会員に対する本会員サービスの提供に関し、紛争又は損害賠償請求が発生した場合
(5)	本会員サービスの全部又は一部を第三者に委託する場合
(6)	その他、本会員サービスの運営に必要な場合

（サービスの利用料と支払）

第３０条	会員向け有料サービスを利用する利用者は、本利用規約に基づいて当社がサービスの提供を開始した日から起算して契約の解除があった日までの期間（提供を開始した日と解除又は廃止のあった日が同一の日である場合は、1日間とします。）について、Vポータルシステムから着信端末への通話時間に応じ、下記表2（有料サービスの利用料）に規定する利用料の支払いを要します。 2 有料サービス（Vポータルシステムからの通話発信）については、留守番電話に着信するなど利用者が想定しない状態等で通話が接続された場合でも、利用者は料金の支払いを要します。

◆表2：有料サービスの利用料

着信者の電話種別	有料サービスの利用料
固定電話	10円（税込価格10.5円）/60秒
携帯電話	10円（税込価格10.5円）/10秒

（有料サービスの着信先制限）

第３１条	Vポータルシステムからの通話発信を利用者が指定する場合、国内の一般電話番号（一部の電話番号を除く）及び携帯電話番号が指定できます。

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第３章　「PageON Voice」サービス

（規定の準用）

第３０条	「PageON Voice」サービスの利用にあたり、本章に示す以外の事項については本規約第１章の各条項を準用することとします。

（サービスの定義）

第３１条	「PageON Voice」サービスは、当社の提供する音声ホームページ「PageON Voice公開ページ」向けのコンテンツの開発・制作・試聴を行うサービスをいいます。

（権利の許諾）

第３２条	「PageON Voice」サービスを利用したコンテンツ開発・制作のライセンスに関わる事項については、別途定めるものとします。

（コンテンツ・「PageON Voice」サービスに関する権利）

第３３条	コンテンツに関する著作権その他の知的財産権はすべて当社に帰属するものとし、当社は、利用者の承諾を得ることなくコンテンツを自由に利用することができるものとします。
２	利用者はコンテンツについて著作者人格権を行使しないものとします。
３	利用者は、「PageON Voice」サービスに関して利用者が有する一切の権利について貸与または贈与・売買・担保設定等の処分をしてはならないものとします。

（商標等）

第３４条	利用者は、当社の商号および商標を使用する場合は、事前に書面により当社の許諾を得るものとします。但し、別途当社が指定する方式により使用する場合はこの限りではありません。
２	当社は、利用者の商号および商標を、当社が提供する「PageON Voice」サービスの案内の目的に限り、無償で使用することができるものとします。

（禁止事項）

第３５条	利用者は、「PageON Voice」サービスの利用にあたっては以下の行為を行ってはならないものとします。
(1)	「PageON Voice」サービスをコンテンツ開発・制作以外の目的に使用する行為、またはサービス提供に支障を与える行為
(2)	猥褻な、児童ポルノもしくは児童虐待にあたる、残虐な、犯罪を惹起させる、その他Vポータルサービスの利用者に不快感を与えるコンテンツを開発・制作する行為
(3)	無限連鎖講(ねずみ講)の開設・勧誘行為
(4)	政治的内容または宗教的内容のコンテンツを開発・制作する行為
(5)	第三者になりすましてコンテンツを開発・制作する行為
(6)	当社が提供する開発環境、情報等を当社の承諾を得ることなく改変する行為

（コンテンツの削除、試聴停止）

第３６条	当社は、次の各号のいずれかの事由に該当する場合、コンテンツを削除しまたは試聴停止とすることができるものとします。
(1)	第３５条の各号に該当するほか、本規約に違反する場合
(2)	利用者の「Ｖポータル」会員登録が抹消された場合
(3)	利用者が「Ｖポータル」会員サービスを解約した場合
(4)	利用者またはそのコンテンツに関し、当社が第三者から苦情を受けた場
(5)	その他コンテンツの公開が不適当であると当社が判断する場合

（会員登録の抹消）

第３７条	当社は、第３５条の各号に該当するほか、本規約に違反する場合、該当する利用者の「Ｖポータル」会員登録を抹消することができるものとします。

	この規定は、平成14年1月16日から実施します。
付則	この改正規定は、平成14年5月9日から実施します。
付則２	この改正規定は、平成14年12月14日から実施します。

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