スマート・コンタクトセンター

ハードウェアに高機能ビジネスホン^※を採用することでオフィス電話の「手軽さ」、「価格」と、全通話録音などの高度なコールセンター機能をパッケージにしたシステムです。

※ NECインフロンティア社製「AspireX」

全通話録音を標準に搭載し、オフィス電話と融合できるコンタクトセンター

スマート・コンタクトセンター

スマート・コンタクトセンターの特長

スマート・コンタクトセンターを活用できる場合をご紹介します。

オフィス電話と共用できるシステム構成を図解でご説明します。

スマート・コンタクトセンターが持つ多様な機能をご紹介します。

従来のシステムと比較して大幅にコスト削減を実現しました。

◆　ＴＯＰＩCS　◆

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2012年02月01日　　スマート・コンタクトセンターは、2012年1月31日をもって、新規販売を終了いたし

　　　　　　　　　　　　ました。

　　　　　　　　　　　　長期に渡り、ご愛顧いただきありがとうございました。

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2011年04月01日　　スマート・コンタクトセンター（Ver3）は、Windows７に対応しました。

2010年10月22日　　WindowsXPプリインストールPCの出荷終了に伴い、スマート・コンタクトセンター

　 (Ver2)は、Windows XP Professional SP3までのサポートとします。

※スマート・コンタクトセンター（Ver1）サポートは、2009年12月31日で終了いたしました。

スマート・コンタクトセンタートップ｜サービス詳細｜利用シーン｜システム構成

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サービスのお問い合わせ 0120-002443　受付時間9：30～17：00（土日休日を除く）

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