社長からのご挨拶

　日頃よりNTTコミュニケーションズに格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。

　昨年を振り返りますと、通信業界においては、光回線が1,000万回線を突破するなど、光ブロードバンド化がますます進展する中、NGNや次世代高速無線通信（WiMAXなど）といった先進的な技術に注目が集まりました。また、固定通信とモバイルを融合したFMC（Fixed Mobile Convergence）サービスやIPによる映像配信サービスなど、通信の可能性をさらに広げていくサービスが大きく台頭してきた年でした。同時に、インターネットを活用したビジネスも活況を呈し、検索エンジン、またブログ、SNS、動画共有サイトなどいわゆるCGM（Consumer Generated Media）サービスの急速な普及拡大に伴って、個人の情報収集・発信力が高まり、ニーズの多様化などマーケットの変化を強く実感しております。

　このように激しい環境変化の中、弊社では昨年を「NTTコミュニケーションズグループ　事業ビジョン2010」達成に向けた1年目として、"つなぐ"という言葉をキーワードに、お客さまにご満足いただけるサービスの充実と提供に努める一方で、お客さま接点を担う現場力の強化に軸足を置いて経営基盤の強化に取り組んでまいりました。
　これからも、この経営基盤をさらに強化し、法人のお客さまのビジネスと個人のお客さまのライフスタイルを"つなぐ"パートナーとして、お客さまの新たな価値創造をお手伝いしていきたいと考えています。

　法人のお客さまには、「ICT Solution Partner」として、ICT（Information & Communication Technology）を活用することで、グローバルレベルに拡大する経営課題を解決できるよう、コンサルティングによるICTソリューションを提供してまいります。また、個人のお客さまには、検索エンジン「goo」を中心に、個人の情報発信を支えるCGMサービスや、映像配信サービスなど、「"CreativE-Life" for Everyone」を体現する、新しいライフスタイルの提案を行っていきます。

　一方、情報通信会社として、社会インフラである通信ネットワークを "つなぐ"また"つなぎ続ける"重要な使命を果たすため、グローバルワンストップでお客さまのエンド・ツー・エンドに責任を持ち、安心・安全なサービス品質と確かなオペレーションにより、皆さまのビジネスや生活を支えてまいります。

　今後とも、社員一同、ブロードバンド・ユビキタス時代にふさわしい、より良いサービスの提供に一層の努力を続けていく所存ですので、引き続き皆さまのご支援をよろしくお願い申し上げます。