肌へのやさしさにこだわった化粧品などを展開しているオルビス。お客様との接点を途絶えさせないためにも、高いセキュリティと、ダウンすることのないネットワークが求められていました。
そこでNTTコミュニケーションズは、ECサイトの安全な運用を実現するインターネット接続サービスをワンストップで提供。24時間365日の信頼性の高いサービスを可能にしました。
NTTコミュニケーションズは、真のICTソリューションパートナーとして、これからも共に成長していきたいと考えています。

• ●販売チャネルの主力である通信販売のシステムには、インターネットからのあらゆる脅威に備えるセキュリティ対策と、決して止まらないという信頼性が不可欠。しかし自社での構築・運用には限界も。
• ネットワークとシステムへの依存度が高い通販事業では、わずかな障害が、業務への支障やお客さまへの信頼性の損失に直結する。そのため、強力なセキュリティ対策と決して止まらない信頼性が必須。
• セキュリティ対策は定量的な調査ができないため、自社の対策が十分であるかどうかの判断が困難であり、常に不安がつきまとっていた。
• 特に進化と変化の著しいインターネットからのウイルス感染や不正侵入といった脅威への対策には、自社対応の限界を感じていた。

• ●「セキュアICTサービス」を導入し、自社構築よりもはるかに低コストでのセキュリティ強化に成功。導入以来、一切のトラブルなく安定した稼動を継続している。また、ワンストップで安心して任せられるアウトソーシングサービスの採用により、情報システム部門の不安と業務負担を払拭した。
• NTTコミュニケーションズの専用プラットフォームに接続することでサービスを提供する「セキュアICTサービス」を採用。既存システムを変更することなく、容易に導入・運用を実現。
• 導入以来、一件のシステムトラブルも発生せず、求めていた「止まらないシステム」を実現。
• ワンストップでのアウトソーシングにより、導入から運用・保守までにかかるコストの大幅ダウンに成功。情報システム部門の業務負担も軽減し、本来業務に集中できるという効果も得られた。

• ●ネットワークやセキュリティの監視・運用における、NTTコミュニケーションズのサービス品質のレベルの高さと実績を評価。
• ●既存のシステム構成を変更せずに、容易にセキュリティ強化を実現できる点。
• ●導入から運用・保守までをワンストップでアウトソーシングできることから、コストの削減と同時に、運用にかかる社内の業務負担の軽減を期待。