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ICTソリューション導入事例
ICT Solution File 21 ルフトハンザシステムズ様
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世界の"空のネットワーク"の生命線を守るICT

快適な空の旅を実現するシステムを各国の航空会社に提供している、ルフトハンザシステムズ。フライトオペレーションやチェックインシステムなどをネットワーク経由で全世界に展開するために、特にアジア地域でも信頼性の高いネットワークサービスを提供できるパートナーを求めていました。
そして、トータルソリューションが可能なグローバルキャリアとして選ばれたのが、NTTコミュニケーションズ。
アジアパシフィック地域をはじめヨーロッパにおいても高いサービスレベルを実現し、最高水準の信頼性が求められる航空関連システムをネットワークでサポートしています。
これからも、真のICTソリューションパートナーとして、ルフトハンザシステムズのグローバルな信頼を支えていきます。

テーマ

  • 航空機の運航を支えるシステムである以上、信頼性の高いネットワークが不可欠。一方で急成長するアジア地域においては、ネットワーク品質の保持が急務に。
  • サービスの性質上、ネットワークの障害は航空会社の運航に即影響してしまう。そのため、品質の高いネットワークの確保や万全のバックアップ構成など、高い信頼性が不可欠。
  • 1秒間に600件ものデータを処理するデータセンターと連携するネットワークには広帯域と高速伝送が要求される。なおかつ正確な運航と、乗客のプライバシーに関わるため高度なセキュリティの確保も必須。
  • これらネットワークに対する高いレベルの要求を、通信環境の整備が途上であるアジア各国の、しかも都心から離れた空港ターミナルビルという制約の多い条件下で実現することが課題に。

導入効果

  • パートナーとしてNTTコミュニケーションズを選定。信頼性確保が困難なアジア地域各国においても、高い要求をクリアしたネットワーク環境を実現。
  • 先進的なマルチVRFを採用し、合理的なネットワークを構築。サービスの提供スピードとコスト効率を改善。
  • 中国をはじめとしたアジア地域での豊富な実績を持つNTTコミュニケーションズをパートナーとして迎えることで、同社の要件を満たす信頼性の高いネットワークを実現。
  • 複数の航空会社のネットワークを、独立性とセキュリティを確保したまま1本の広帯域な回線に統合する「マルチVRF」技術を導入。その結果、効率的かつ柔軟なネットワーク構築とコストの低減に成功。
  • 信頼できるネットワークパートナーを得たことで、ネットワーク品質に課題のあったアジア地域においても、航空会社に対して最新のシステムを低コストで提供することが可能に。

選択のポイント

  • 中国などアジア地域での豊富な実績と、ワンストップでネットワークを提供できる構築力やスピーディな対応力を評価
  • 「マルチVRF」技術の導入に代表される、常に新しいサービスや技術にチャレンジする姿勢。また、その実現が自社のサービス向上に貢献する点にも期待
  • グローバル市場での豊富な実績から、今後のさらなるビジネス拡大を目指すための信頼できるパートナーであること

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ルフトハンザシステムズ

Senior Vice President Infrastructure Services Hannes Pfister 氏Vice President Cross Industries & Operations Bardo Werum 氏

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