個別サービス

ナビダイヤル

全国共通の「0570」に続く6桁の専用番号を利用して、あらかじめ指定した電話番号におつなぎするサービスです。通話料はお客さまと利用者が分けて負担できるなど、フレキシブルな選択が可能です。

ナビダイヤル・インテリジェントサービス

コールセンタ機能をネットワーク上に低コストで実現。ナビダイヤルとコールセンタ機能をパッケージ化したサービスです。

フリーダイヤル

ダイヤル通話料を着信側で負担するサービスです。電話番号は全国一律、おなじみの「0120」に続く6ケタの専用番号です。発信地域を指定する他、目的に応じた各種付加サービスもご利用いただけます。

フリーダイヤル/ナビダイヤル・CRMパッケージサービス

電話による注文受付などを自動化するサービスです。音声認識・音声合成機能を備えたIVRとCRMデータベースの連動により、お客さまからの電話に対し、業務内容に合わせた音声応対が24時間可能。さらに注文内容をCRMデータベースに自動蓄積し、受付業務を効率的に処理する事ができます。

フリーダイヤルボリューム割引

定額料・登録料がなく複数のフリーダイヤル契約回線のフリーダイヤル通話料金が全てお得になるサービスです。

フリーダイヤル・インテリジェントサービス

コールセンタ機能をネットワーク上に低コストで実現。フリーダイヤルとコールセンタ機能をパッケージ化したサービスです。