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東日本大震災(東北地方太平洋沖地震)による影響について(第17報:11時現在)

2011年3月11日(金)14時46分頃に発生した東日本大震災により、NTTコミュニケーションズ(略称:NTT Com)のサービスの一部において障害が発生しております。11時現在の状況は以下の通りです。お客さまには、ご迷惑とご不便をお掛けしており、深くお詫び申し上げます。

1. 影響サービス・エリア

(1)電話サービス

企業向け電話サービス(ひかりライン(Arcstarダイレクト))について、東北地方を中心に一部ご利用できなくなっています。(約30回線)

(2)企業向けデータ通信サービスなど

IP-VPNやe-VLANなどについて、東北地方において一部ご利用できなくなっています。(約1,000回線)

2.回復見込み

順次回復に向け、対応しております。