本日17時03分、NTTコミュニケーションズ（略称：NTT Com）のサービスの一部において障害が発生致しました。24時0分現在の状況は以下の通りです。お客さまには、御迷惑と御不便をおかけし深くお詫び申し上げます。

１．発生日時
　9月21日　17時03分

２．発生事象
　サービス停止

３．影響範囲
　企業向けデータ通信サービス　パケット通信サービスの一部
　影響エリア　：　奈良県および和歌山県
　影響回線数　：　約3万5千回線

４．原因
　NTT Comの中継設備故障

５．回復日時
　現在対応中につき未定

６．申告件数
　約195件（9月21日22時現在）