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平成14年3月7日 |
Arcstarフルチャネルサービスの台湾への対地の拡大について
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NTTコミュニケーションズ（略称：NTT Com）は、台湾の中華電信 (*1)（Chunghwa Telecom、略称：CHT）と連携し、高品質な高速ディジタル専用サービス「Arcstarフルチャネルサービス」の日本‐台湾間での提供を、本日より開始します。
NTT Comは、高品質で信頼性の高い国際専用サービスをArcstarグローバル専用サービスとして世界各国で提供しておりますが、そのラインナップにおいて「Arcstarフルチャネルサービス」はワンストップでのお申し込み受付や高水準なサービスレベルの保証など、お客さまの要望により木目細かくお応えするタイプのサービスです。今回の対地拡大により、日本‐台湾間での信頼性の高いArcstarネットワークサービスメニューが更に拡大します。
また、本サービスはこれまで、米国、韓国を対地として提供してきましたが、ブロードバンドサービスの普及に伴う高速で信頼性の高い通信ニーズの需要にお応えするため、今後も順次サービス提供対地を拡大していく予定です。
【Arcstarフルチャネルサービスの概要】 |
1.サービスの主な特徴
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| (1) |
ワンストップショッピングによる申込み受付、請求書発行、および障害対応の一元化。
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| (2) |
海外側を含め、円建て定額料金で年間契約が可能（お客さまの為替リスクなし）。
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高水準の月間回線稼働率（99.85%）を保証。この保証稼働率を下回った場合、下表の返還率に従い、月額回線使用料を返還。
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※累積される障害は、連続して1分以上のものを対象とします。
| （注1） |
通常の国際専用サービスにおいては、連続して1時間以上障害が生じた場合に、1時間につき月額回線使用料の約0.139％が返還されますが、本サービスにおいては1分以上連続した故障についてその故障時間を1ヶ月間累積し、その累積故障時間で返還率を決定します。
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| （注2) |
上記（3）の保証稼働率は日本国内、台湾国内のアクセスラインを含むエンド-エンド区間の故障について適用されます。 |
| （注3） |
本サービスは通常の専用線と同等の価格で提供し、日本側および台湾側での付加使用料は必要ありません。 |
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2. サービス提供地域
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米国 （相手側通信事業者：AT&T）、韓国 (相手側通信事業者：Korea Telecom)、台湾 (相手側通信事業者：CHT) |
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*1 CHTの概要
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| (1) |
設立 |
： |
1996年7月1日
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| (2) |
本社所在地 |
： |
台湾台北市 |
| (3) |
董事長 |
： |
毛 治國
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| (4) |
事業内容 |
： |
台湾国内および国際の固定電気通信網および施設の運営、電気通信網に基づく音声・データ・画像およびマルチメディア通信と情報サービスの提供
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