ナビダイヤル・インテリジェントサービス
オプションサービス
お客さまよりよくいただくご質問にお答えしております。
エージェント管理
Q1.エージェント管理を利用するにはどうすればよいのですか?エージェント側で準備するものはなんですか?
- A.
- ご利用にはお申込みが必要です。
0120-260260〈9:00-17:00(平日)〉
エージェント側では、インターネットに接続可能なパソコンとwebブラウザをご用意ください。通話用の回線とインターネット接続用の回線は別々に必要ですが、ADSL(電話共用型)の場合は1回線で対応可能です。また、着信先を特定する必要があるため単独回線が対象です。代表回線ではご契約できませんのでご注意ください。
このページのトップへ
オリジナルガイダンス
Q2.ガイダンスをオリジナル化したいのですが自分でつくれますか?
- A.
- ネットワーク上で利用するにあたって、音声ガイダンスの品質を維持する必要があるため、専門の会社での制作をお勧めします。
このページのトップへ
このページのトップへ