法人のお客さまのIT・経営課題を解決するNTTコミュニケーションズのICTソリューション
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全国複数のコールセンターで柔軟かつ効率的な受付体制を構築するケースです。
ケース1
全国どこからかけてもお客さまの通話料金を一定にしたコールセンタを構築 するケースです。
ケース2
全国一律課金でナビダイヤル専用の受付体制を構築するケースです。
ケース3
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