ナビダイヤル
お申込み方法

1.お申込み

下記フリーダイヤルまたは本ホームページで右上の≪お問合せ･お申込≫からお申込みください。
高度電話カスタマセンタ
0120-260260〈9：00-17：00（平日）

2.ご契約

弊社から、折り返しご連絡いたします｡サービス、料金の確認、ナビダイヤル番号の決定、工事日程の調整を行った上でご契約いただきます。

3. 工事

通常、お申込みいただいてから、4営業日（土・日・祝日を除く）で開通します。場合によってはさらに数日をいただく場合がありますのでご了承ください。弊社システムの工事で、ご契約者様のところへはお伺いすることはありません。

4. お支払い方法

ナビダイヤルの料金は、ご契約いただいた電話番号へ請求します。

【支払方法】

（1）請求書払い

全金融機関、郵便局、コンビニエンスストアでお支払いいただけます。

（2）口座振替

指定された口座から毎月自動的に引き落とします。

【その他】

NTT東日本・NTT西日本の請求書へナビダイヤル料金を合算して請求することが可能です。なお、ナビダイヤルボリューム割引サービスをご利用の場合には、NTT東日本・NTT西日本とは別に弊社から直接、請求いたします。

1.ナビダイヤル番号

ナビダイヤル番号は、0570-000001〜099999の範囲でご希望のものをお選びいただけます（ナビダイヤル・インテリジェントサービスで利用する0570-064000〜064999を除く）。他のご契約者様がお使いの番号や、間違い電話などが多いと想定される番号はご利用できません。

2.ご契約電話番号と回線数

ナビダイヤルを契約する電話番号と契約回線数を決定します。

3. 発信端末選択と発信地域指定

ナビダイヤルでは接続する電話の種類（発信端末）と、発信地域の指定が可能です。

• ・発信端末選択

特にお申し出がない場合には、固定電話、公衆電話、他社直収電話等（ひかり電話ビジネスタイプ、IP電話[050番号以外]を含む）からは接続し、携帯電話・衛星電話からは接続しない設定となります。

• ・発信地域指定

［固定電話・公衆電話・他社直収電話等の場合］

ナビダイヤルは接続する地域を着信先ごとに指定できますが、弊社の地域指定区分が行政上の都道府県区域と異なる場合があるため、必ず、弊社にご確認ください。

［携帯電話の場合］

ナビダイヤルに接続する地域は概ね県単位となりますが、弊社と携帯電話事業者の地域指定区分が異なる場合や携帯電話の電波を県外の基地局が受信した場合、ナビダイヤルには接続はできません。このような事象を防ぐため携帯電話から接続する際の発信地域の指定は全国指定をお勧めします。

[衛星電話の場合］

一律、全国指定となります。

4. オプションサービス

ご希望のオプションサービスを決定します。

5. 割引サービス

チャージサービスをご利用の場合のみ、ナビダイヤルボリューム割引を選択できます。ナビダイヤルのお申込みとは別に割引のお申込みが必要です。

6. 電話帳掲載

掲載希望の場合はお申し出ください。

7. ご用意いただくもの

【個人でのご契約】

・運転免許証等をご用意いただく場合がございます。

【法人でのご契約】

・会社の印鑑証明書や代表者の方の運転免許証等をご用意していただく場合がございます。