FAQ(よくあるご質問)

  • Q

    購入するには、どうすればよいのでしょうか?

    A

    加盟されているJAのご担当者へご連絡ください。

  • Q

    購入前にお試しで利用できますか?

    A

    有償のおためしプランがございますので、お問合せください。

  • Q

    「Farmnote Air Gateway」は必ず必要なのでしょうか?

    A

    必要です。
    本システムをご利用になるには「Farmnote Air Gateway」と「Farmnote Color」を必ずご購入ください。

  • Q

    「Farmnote Color」は、何個くらい必要ですか?

    A

    全頭に取り付けるのが理想ではありますが、ほかの牛へColorの付け替えを行うこともできますので、小さく始めることも可能です。

  • Q

    発情通知は、どのように通知されるのですか?

    A

    専用アプリをインストールしたタブレットやスマートフォンのポップアップでお知らせします。

    • フィーチャー・フォンにEメール通知をすることも可能です。
  • Q

    機器の保障期間は何年ですか?

    A

    「Farmnote Color」、「Farmnote Air Gateway」ともに納品日から1年です。

  • Q

    「Farmnote Color」をほかの牛へ付け替えしたのですが、すぐに使ってもいいですか?

    A

    「Farmnote Color」を付け替え対象の牛に取り付け、専用アプリかPC上で紐付け作業を行なってください。
    その後、個体の学習期間として、1週間必要となります。

  • Q

    購入後に「Farmnote Color」「Farmnote Air Gateway」を壊してしまいました。どうしたらよいですか?

    A

    Farmnote Color 受付センターにお問い合わせください。

お問い合わせ

Farmnote Color 受付センター

土・日・祝日・年末年始を除く受付時間:平日10:00~18:00

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