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大規模故障・災害などによる影響情報

2012年6月5日
NTTコミュニケーションズ株式会社

EBサービス用転送ネットの故障について

 平素はNTTコミュニケーションズのサービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 2012年5月31日(木)午前9時15分からEBサービス用転送ネットの一部が繋がりにくい事象や通信中の呼が切断される事象が発生しましたが、同日午前11時30分に回復しております。

 

 ご利用のお客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを心より深くお詫び申し上げます。

 

1.故障日時

 2012年5月31日(木) 午前9時15分 ~ 午前11時30分

 

2.影響範囲

 EBサービス用転送ネットをご利用の一部のお客さま

 

3.故障によるお客さまへの影響

 データ通信が繋がりにくくなる、またはデータ通信中の呼が切断される事象が発生しました。

 

4.故障原因

 装置の不具合に伴う故障

 

※EBサービス用転送ネットとは

 各金融機関が提供するEB(エレクトロニックバンキング)サービスに、ダイヤルアップ方式で接続するためのネットワークサービスのひとつです。

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