お知らせ

【重要】OCNひかり電話通信設備工事実施のお知らせ（大分県および熊本県一部地域）

お客さま各位
平素は、OCNひかり電話をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、NTT西日本におけるひかり電話収容設備のシステム更改に伴い、サービスのご利用を一時中断させてさせていただきます。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

工事実施予定日時、対象地域

日時	2022年4月4日（月） 22時00分頃 ～ 2022年4月5日（火） 6時00分
対象地域	大分県内の一部地域（別府市、宇佐市、速見郡日出町、杵築市、津久見市、由布市、臼杵市の一部地域）

日時	2022年4月19日（火） 22時00分頃 ～ 2022年4月20日（水） 6時00分
対象地域	熊本県内の一部地域（人吉市、山鹿市、玉名郡和水町、球磨郡多良木町、球磨郡山江村、球磨郡相良村、球磨郡錦町、菊池市、菊池郡大津町 の一部地域）

工事時間帯において以下のサービスがご利用いただけません。

・OCNひかり電話
最大3時間程度、通話/通信の発着信がご利用いただけません。

※ ボイスワープ機能（無条件転送）はご利用いただけます。
ただし、工事前（工事当日の22:00前まで）にカスタマーコントロール機能で転送設定が必要です。

・OCNインターネット接続
最大数分程度、通信がご利用いただけません。

※ 一部端末（OG400/OG800/VG430/VG830）をご利用のお客さまが対象です。

※ 工事終了時間後もインターネット接続、OCNひかり電話がご利用できない場合、ホームゲートウェイの電源を一度切断後、再度電源を入れなおしてご利用くださいますようお願いいたします。