お知らせ

【重要】OCNひかり電話通信設備工事実施のお知らせ（熊本県一部地域）

お客さま各位
平素はOCN ひかり電話をご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、NTT西日本におけるひかり電話収容設備のシステム更改に伴い、サービスのご利用を一時中断させてさせていただきます。お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

工事実施予定日時

2022年3月24日（木） 22時00分頃 ～ 2022年3月25日（金） 6時00分

対象地域

熊本県内の一部地域
（玉名市、荒尾市、玉名郡南関町、玉名郡和水町、玉名郡玉東町、玉名郡長洲町、阿蘇郡小国町、阿蘇郡南阿蘇村の一部地域）

サービス影響

工事時間帯において以下のサービスがご利用いただけません。

・OCNひかり電話
最大3時間程度、通話/通信の発着信がご利用いただけません。

※ ボイスワープ機能（無条件転送）はご利用いただけます。
ただし、工事前（工事当日の22:00前まで）にカスタマーコントロール機能で転送設定が必要です。

・OCNインターネット接続
最大数分程度、通信がご利用いただけません。

※ 一部端末（OG400/OG800/VG430/VG830）をご利用のお客さまが対象です。

※ 工事終了時間後もインターネット接続、OCNひかり電話がご利用できない場合、ホームゲートウェイの電源を一度切断後、再度電源を入れなおしてご利用くださいますようお願いいたします。