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OCN -Open Computer Network-

OCNドットフォン300

【重要】「設定用ホームページ」ログイン時の認証方法変更について

2021年9月15日公開

お客さま各位

平素は、OCNドットフォン / 050あんしんナンバー for OCNをご利用いただき、誠にありがとうございます。

近年、Web経由でのサービスにおいてなりすましによる不正アクセスなどの被害が多発していることから、下記の対象サービスにおいて「設定用ホームページ」へのログイン時に2段階認証を導入しセキュリティの強化を実施させていただきます。ご利用中のお客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

対象サービス

OCNドットフォン(050あんしんナンバーlite、番号非通知拒否サービス)
050あんしんナンバー for OCN

2段階認証導入日

2021年9月30日(木)

2段階認証について

OCNご契約時にご登録いただいている「連絡先電話番号」宛に携帯電話のSMS(ショートメッセージサービス)もしくは電話音声により「認証番号」をお知らせし、ログイン時の認証画面にてご入力いただく仕組みです。
2段階認証導入後の「設定用ホームページ」ご利用方法は各サービスのマニュアルをご参照ください。

■マニュアル

050あんしんナンバー for OCN設定ガイド【PDF(1.56 MB)】

050あんしんナンバーlite設定ガイド【PDF(1.59 MB)】

番号非通知拒否サービス使いかたガイド【PDF(750 KB)】

連絡先電話番号について

ご自宅以外で「設定用ホームページ」を利用される場合は、「連絡先電話番号」に外出先で認証番号を取得できる電話番号を設定する必要があります。
対象のサービスをご利用のお客さまにおいては、まことにお手数ではございますが、2段階認証の導入日までに現在設定されている「連絡先電話番号」のご確認をお願いいたします。

「連絡先電話番号」の確認・設定の方法は下記URLよりご確認ください。
(「連絡先電話番号」の確認・設定にはOCNログインが必要です)

■連絡先電話番号の変更手続き

https://support.ntt.com/ocn/support/pid2900000pia 別ウィンドウで開きます

本件に関するお問い合わせ先
OCNテクニカルサポート

フリーダイヤル:0120-047-860
受付時間 10:00~17:00
※ 年末年始は除きます。

※ 新型コロナウィルス感染拡大防止に向けた取り組みにより、お問い合わせのお電話がつながりにくい場合がございます。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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