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【重要】050あんしんナンバー 通信設備工事実施のお知らせ

2020年12月16日公開

お客さま各位

 平素は、050あんしんナンバー for OCN/050あんしんナンバーlite(以下、総称して050あんしんナンバーと記載します)をご利用いただき、誠にありがとうございます。

 この度、安定した品質でサービスを提供するため、通信設備のメンテナンスを実施致します。本工事の実施に伴い、下記時間帯においてサービスの一部機能がご利用いただけなくなります。お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

工事実施予定日時

2021年2月4日(木) 20時00分頃~22時00分頃

サービス影響(ご利用いただけない機能)

  • 上記時間帯において30分程度、050あんしんナンバーを利用した発信ができません。
  • 同時間帯にお話し中の050あんしんナンバーを利用した発信通話を終了する場合、設定用ホームページの「切断」ボタンを利用することができません。(ご利用の電話機の切断操作により通話を終了させてください。)

※ 050あんしんナンバーへの着信、お話し中の通話、および設定用ホームページでの各種設定への影響はありません。

※ 050あんしんナンバーへの着信、お話し中の通話、および設定用ホームページでの各種設定への影響はありません。

本件に関するお問い合わせ先
OCNテクニカルサポート

フリーダイヤル:0120-047-860
受付時間 10:00~17:00(受付時間を通常の10:00~18:00から、10:00~17:00に短縮しております。)
※ 年末年始は除きます。

※ 新型コロナウィルス感染拡大防止に向けた取り組みにより、お問い合わせのお電話がつながりにくい場合がございます。お客さまにはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

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