OCN -Open Computer Network-

050あんしんナンバー

メッセージセンタの使いかた

 

メッセージセンタの設定

 

設定用ホームページにアクセス
「050あんしんナンバー」の[設定用ホームページ]にアクセスしてください。(https://apply.050anshin.com/otnmob/nr/syslgn.aspx

 

 

[メッセージセンタへの接続]をクリック
クリックメッセージをお預かりした場合のみメールを受け取りたい方は、[メッセージをお預かりした場合のみお知らせ]欄をチェックしてください。

※録音されたメッセージをメールに添付したい場合は、[音声ファイルあり]欄にチェックしてください。

 

 

 

暗証番号を入力し[設定]をクリック
初期設定されている暗証番号は、変更することをおすすめします。

 

 

設定内容を確認
設定内容の確認画面が表示されるので、お知らせ先のメールアドレスが正しいかなど、内容を確認してください。
誤りがある場合は、(1)から再度設定を行ってください。

 

 

設定完了
画面右上の[ログアウト]をクリックしてください。

 

録音されたメッセージの再生・削除

 

メッセージ(留守番電話)センタにアクセス
メッセージ(留守番電話)センタに電話をかけてください。

 

 

 あなたの”050番号”と[#]を入力。

 

 

 メッセージセンタ用[4桁の暗証番号]と[#]を入力。

※暗証番号は3回間違えるとロックします。

※ロックした場合、15分後に自動的に解除されます。

 

 

メッセージの再生・削除
ガイダンスに続いて、1件分のメッセージが再生されます。

※メッセージをお預かりしていない場合は、「メッセージはお預かりしておりません。ご利用ありがとうございました。」のガイダンス後に自動的に通話が切断されます。

※録音するメッセージが既読メッセージである場合は、その旨ガイダンスでご案内いたします。

※録音から168時間(7日)経過してメッセージについては自動的に削除されます。

 

 

・今聞いたメッセージを消去する場合は[1]と[#]を入力

・今聞いたメッセージをもう一度聞く場合は[2]と[#]を入力

・次のメッセージを聞く場合は[3]と[#]を入力

 

 

 すべてのメッセ―ジが再生されると(2)に戻ります。
すべてのメッセージが消去されると自動的に通話が切断されます。

 

応答ガイダンスの確認

 

ガイダンス設定用メッセージセンタにアクセス
ガイダンス設定用メッセージセンタに電話をかけてください。

※ガイダンス設定用メッセージセンタに電話をかけると"050番号"までの通話料が発生します。

※電話番号は、録音メッセージを再生するときの番号とは異なりますのでご注意ください。

 

 

 あなたの”050番号”と[#]を入力。

 

 

 メッセージセンタ用[4桁の暗証番号]と[#]を入力。

※暗証番号は3回間違えるとロックします。

※ロックした場合、15分後に自動的に解除されます。

 

 

応答ガイダンスの確認
メニューの音声ガイダンスの後、[1]+[#]を入力。

 

 

 応答メッセージ(メッセージをお預かりする・しない)をお知らせします。
また、現在の応答ガイダンスが再生されます

 

応答ガイダンスの変更

 

ガイダンス設定用メッセージセンタにアクセス
ガイダンス設定用メッセージセンタに電話をかけてください。

※ガイダンス設定用メッセージセンタに電話をかけると"050番号"までの通話料が発生します。

※電話番号は、録音メッセージを再生するときの番号とは異なりますのでご注意ください。

 

 

 あなたの”050番号”と[#]を入力。

 

 

 メッセージセンタ用[4桁の暗証番号]と[#]を入力。

※暗証番号は3回間違えるとロックします。

※ロックした場合、15分後に自動的に解除されます。

 

 

応答ガイダンスの変更
メニューの音声ガイダンスの後、[2]+[#]を入力。

 

 

変更する応答ガイダンスの応答モードを選択

  • メッセージをお預かりする場合のガイダンスの設定は[0]と[#]を入力
  • メッセージをお預かりしない場合のガイダンスの設定は[1]と[#]を入力

 

 

応答ガイダンスの種別を選択してください。


A.システム音声で応答する場合は[0]と[#]を入力

B.自分で録音した声で応答する場合は[1]と[#]を入力

 

 

 A.システム音声で応答する場合
変更完了の音声ガイダンスが流れ、その後メニューの音声ガイダンスが流れます。

 

 

 B.自分で録音した声で応答する場合
オリジナル音声ガイダンスを録音してください。

録音方法を指示する音声ガイダンスに続いて、下記の操作を行ってください。

 

 

 

 

 B.録音内容の確定
録音した音声が再生されますので確認してください。

  • 録音した内容で確定する場合は[1]と[#]を入力
  • もう一度録音する場合は[2]と[#]を入力

 

暗証番号の変更

初期設定では、お客さま番号の下4桁が登録されていますが、簡単に暗証番号を変更できます。

 

ガイダンス設定用メッセージセンタにアクセス
ガイダンス設定用メッセージセンタに電話をかけてください。

※ガイダンス設定用メッセージセンタに電話をかけると"050番号"までの通話料が発生します。

※電話番号は、録音メッセージを再生するときの番号とは異なりますのでご注意ください。

 

 

 あなたの”050番号”と[#]を入力。

 

 

 メッセージセンタ用[4桁の暗証番号]と[#]を入力。

※暗証番号は3回間違えるとロックします。

※ロックした場合、15分後に自動的に解除されます。

 

 

メッセージセンタ用暗証番号の変更
メッセージセンタ用暗証番号を変更するには[3]と[#]を入力。

 

 

 メッセージセンタ用の[新しい4桁の暗証番号]と[#]を入力。

 

 

 確認のため、[新しい4桁の暗証番号]と[#]を再入力。

メッセージをお預かりする・しないの変更

 

ガイダンス設定用メッセージセンタにアクセス
ガイダンス設定用メッセージセンタに電話をかけてください。

※ガイダンス設定用メッセージセンタに電話をかけると"050番号"までの通話料が発生します。

※電話番号は、録音メッセージを再生するときの番号とは異なりますのでご注意ください。

 

 

 あなたの”050番号”と[#]を入力。

 

 

 メッセージセンタ用[4桁の暗証番号]と[#]を入力。

※暗証番号は3回間違えるとロックします。

※ロックした場合、15分後に自動的に解除されます。

 

 

メッセージをお預かりする・しないの変更
メッセージをお預かりする・しないを変更するには[4]+[#]を入力。

 

 

 メッセージをお預かりする・しないを選択してください。

  • メッセージをお預かりする場合は[0]と[#]を入力
  • メッセージをお預かりしない場合は[1]と[#]を入力

 

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