OCN -Open Computer Network-

050あんしんナンバー for OCN

ご利用上の注意

ご利用上の注意

本サービスは、NTTコミュニケーションズ株式会社の定める「IP通信網サービス契約約款(共通編 [ PDF ]pdf別冊 [ PDF ]pdf )」および「050あんしんナンバー留守番電話機能に関する利用規約pdfに基づいて提供します。

サービスについて

お申し込みについて

  • お客さま番号ごとに最大4契約が可能です。
  • 1契約ごとに050で始まる11桁のIP電話番号(以下、050番号)を1つご提供します。

料金について

  • 毎月お支払いいただく料金は、月額利用料とユニバーサルサービス料です。これらの料金は、本サービスのご利用がない月であっても、お支払いが必要です。
    • 料金起算月は本サービスの申込日を含む月とします。
      • ※OCN接続プランと同時にお申し込みいただく場合は、OCN接続プランの利用開始日を含む月を料金起算月とします。また、OCN接続プランの利用開始日前に本サービスを利用した場合は、本サービスの利用開始日を含む月を料金起算月とします。
  • 月額利用料
    • 1契約ごとに450円(税込486円)です。
  • ユニバーサルサービス料
    • 050番号ごとにお支払いいただきます。詳細は、ホームページ別ウィンドウで開きますをご確認ください。
  • 本サービスをご利用いただくことにより、接続通話料/通話料/パケット通信料がかかります。
  • 接続通話料
    • 指定番号への接続機能を利用して通話した場合やあんしん発信機能のご利用には、接続通話料がかかります。
      050番号から接続先までの接続通話料は以下の通りです。
      当社が提供する050IP電話サービスへの通話
      (OCNドットフォン/OCNドットフォン オフィス / .Phone IP Centrex※1等)
      無料
      無料通話先プロバイダ※2が提供する050IP電話サービスへの通話
      有料通話先プロバイダ※2が提供する050IP電話サービスへの通話 8円(税込8.64円)/3分
      国内の一般加入電話等※3への通話
      国内の携帯電話への通話 16円(税込17.28円)/1分
      国内のPHSへの通話 10円(税込10.8円)/1分
      ※通話毎に10円(税込10.8円)の接続料が加算されます。
    • 指定番号への接続機能をご利用の場合、発信者(050番号に電話をかける人)から050番号までの通話料は発信者のご負担、050番号から指定された接続先までの接続通話料はお客さまのご負担となります。詳細は、OCNホームページをご確認ください。
    • あんしん発信機能をご利用の場合、050番号からお客さまの電話までの接続通話料、050番号から相手先(お客さまからの電話をうける人)の電話までの接続通話料ともにお客さまのご負担となります。なお、050番号からお客さまの電話までの接続通話料は、相手先が電話に出ない場合(お話し中を含みます)もお支払いが必要です。詳細は、OCNホームページをご確認ください。
    • ※1接続先に一般加入電話番号を設定した場合は、8円(税込8.64円)/3分がかかります。
    • ※2詳細は、OCNホームページをご確認ください。
    • ※3一般加入電話番号を利用するIP電話サービス(ひかり電話等)を含みます。
  • 通話料
    • メッセージ(留守番電話)センタのご利用(お預かりしたメッセージの再生・消去等)には、メッセージ(留守番電話)センタまでの通話料※4がかかります。
      • ※4メッセージの再生・消去等に利用した一般加入電話/携帯電話等のサービスを提供する通信事業者から請求されます。
  • パケット通信料
    • メッセージ(留守番電話)センタから送信されるメールの受信や設定用ホームページへのアクセスには、パケット通信料※5がかかります。
      • ※5メールの受信等に利用したインターネット接続サービスを提供する通信事業者から請求されます。

割引について

  • 接続通話料の割引として「着割」を自動的に適用します(お申し込みや月額利用料は不要です)。 ・ 割引額(以下、着割額)は、以下の発信元から050番号までの当月分の合計着信通話時間に応じて計算し、当月分の接続通話料に適用します。なお、接続通話料が着割額に満たない場合、その差額の返金および翌月以降への繰越等は行いません。詳細は、OCNホームページ別ウィンドウで開きますをご確認ください。
  • 着割額の計算対象となる発信元
  • 国内の一般加入電話等
  • 国内の携帯電話・PHS
  • 国際電話
  • *以下の発信元からの着信は着割額計算の対象外です。
    • 当社が提供する050IP電話サービス(OCNドットフォン/OCNドットフォン オフィス等)
    • 無料通話先プロバイダの050IP電話サービス
    • 有料通話先プロバイダの050IP電話サービス

ご利用上の注意

  • ご利用環境等
    • 設定用ホームページのご利用には、パソコンや携帯電話等からインターネットに接続できる環境が必要です。
    • メッセージ(留守番電話)センタのご利用には、プッシュ信号を送出できる電話機等(携帯電話/PHS等を含みます)が必要です。
  • 指定番号への接続機能
    • 接続先には発信者の電話番号が通知されます(発信者の電話が非通知に設定されている場合を除きます)。一部の携帯電話では、発信者の電話番号と050番号の2番号が表示されます。
    • 以下の電話番号は接続先として設定できません。
      • 事業者識別番号(0033等)から始まる番号
      • 110/119等の3桁の番号
      • 0120/0570等から始まる番号
      • 国際電話番号(010),020から始まる番号
      • 市内局番から始まる番号
      • 「#」から始まる番号
      • 当社との接続協定を結んでいない事業者の番号
  • メッセージ(留守番電話)センタへの接続機能
    • メッセージは1件あたり最長180秒(3分)で最大20件までお預かりします。メッセージを20件お預かりしているときに着信があった場合、メッセージ(留守番電話)センタには接続されません(電話をかけた人にはお話し中と同じ音が聞こえます)。
    • 再生されていないメッセージでも、お預かりしてから168時間(7日)が経過すると自動的に削除されます。
    • メッセージ(留守番電話)センタへの着信やメッセージをお預かりしたことをお知らせするメール(以下、着信お知らせメール)を携帯電話で受信する場合は、本サービスのドメイン「dotphone.jp」からのメールを受信するための設定が必要です。設定方法は、ご利用の携帯電話会社にお問い合わせください。
    • 着信お知らせメールに添付される音声ファイル(お預かりしたメッセージをファイル化したもの)は、一部の携帯電話では受信できません。また、一部の携帯電話以外(パソコン等)でも、メール受信設定等により受信できない場合があります。
  • 番号非通知拒否機能
    • 公衆電話、国際電話からの着信は拒否できません。
    • 指定番号着信拒否で設定できる電話番号は最大30件です。
  • あんしん発信機能
    • お客さまのご利用いただく電話番号は事前登録が必要です。ただし、当社または無料通話先プロバイダ/有料通話先プロバイダが提供する050IP電話サービスの電話番号は登録できません。
    • 指定番号への接続機能で設定できない電話番号は、本機能で通話する両者の電話番号としてもご利用できません。

制約事項について

ご利用について

  • 当社の設備メンテナンスやお客さまのご利用環境(各種利用設定)等の理由により、設定用ホームページでの各種設定や登録情報等の参照およびあんしん発信機能がご利用いただけない場合があります。
  • 連続して5時間以上通信を行った場合、その通信を切断することがあります。
  • 指定番号への接続機能で当社または無料通話先プロバイダが提供する050IP電話サービスの電話番号を設定する場合、一部の050IP電話対応機器では正しく接続されない場合があります。また、ファームウェアのバージョンアップをしなければ、正しく接続されない050IP電話対応機器があります。詳細は、OCNホームページ pdfをご確認ください。

通話品質について

  • 当社の設備メンテナンスやお客さまのご利用環境(各種利用設定)等の理由により、設定用ホームページでの各種設定や登録情報等の参照およびあんしん発信機能がご利用いただけない場合があります。

その他の注意事項

  • 以下のいずれかに該当する場合、当社はお客さまの承諾を得ることなく設定内容を変更(解除)します。
    • 指定番号への接続機能の接続先電話番号の設定誤りが第三者の申告により明らかとなった場合
    • あんしん発信機能の事前登録電話番号の設定誤りが第三者の申告により明らかとなった場合・
    • 着信お知らせメールの送信先メールアドレスの設定誤りが第三者の申告により明らかとなった場合
    • *接続先等の電話番号や着信お知らせメールの送信先メールアドレスに変更があった場合は、すみやかに設定用ホームページで変更してください。
 

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