マイセキュア
OCNマイページ（ログイン）
工事・故障情報お知らせ
2019年3月7日（木）に実施したマイセキュア Android版アプリバージョンアップ後に、一部の端末で 「現在のスキャンは最新ではありません」等の不要なメッセージが表示される不具合が確認されています。
スキャンの仕様が変更となり、端末に変更があった場合にスキャンされますので、セキュリティ上の問題はありません。
2019年3月25日週に更新版アプリ（5.5.4）のリリースを予定しております。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
前バージョンに戻すことで、不要なメッセージを消すことができます。
【手順】
- 現行マイセキュアAndroid版をアンインストール
- 前バージョンをこちらよりダウンロード後にインストール
※ 前バージョンご利用中は、Google PlayストアよりマイセキュアAndroid版の更新がある旨の通知がありますが、5.5.4リリースまで更新を控えてくださいますようお願いいたします。
お手数をおかけして申し訳ありません。
重ねお詫び申し上げます。
2019年3月7日（木）より、マイセキュア Android版のアプリバージョンアップ（ver5.5）を実施します。この更新では、Google Playの権限変更の規制に対応するため、マイセキュア Android版で提供してきた「着信およびSMSブロック」機能の提供を終了いたします。
なお、 着信およびSMSの受信ブロックする機能は、携帯電話通信会社でも提供しておりますので、本機能をご希望するお客さまは、ご契約いただいている携帯電話通信会社にお問い合わせください。
例として、「OCNモバイルONE（格安SIM）」での着信およびSMSの受信ブロックの設定方法についてご案内いたします。
ご利用のお客さまにはご不便ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
2018年4月30日（月）に、弊社側でセキュリティ強化のためのサーバー証明書を更改しました。
Android 4.0~4.3の端末でマイセキュアアプリをご利用のお客さまは、サーバー証明書の更改をした後に、マイセキュアアプリの機能の一部に制限が発生するため、マイセキュアアプリの更新が必要になります。
こちらから、新証明書に対応したマイセキュアアプリをダウンロードいただき、再インストールしていただくことでマイセキュアを継続して利用できます。（QRコードからもダウンロードが可能です）
※ 再インストールの際に、 「×アプリはインストールされていません」と表示され進めない場合は、こちらの対応方法をご確認ください。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
※ Android 4.0～4.3は、2017年12月1日（金）よりマイセキュアの対象OS外となっておりますので、Google Playからマイセキュアアプリのダウンロードはできません。
※ Google Play以外からアプリをダウンロードする場合は、Android OSの設定画面より、「セキュリティ」を選択し、「提供元不明のアプリ」を“許可する”に変更してください。
※ Android 4.4以降の端末でマイセキュアをご利用いただいているお客さまは、Google Playより2018年4月23日（月）以降に に新証明書に対応したマイセキュアアプリが自動配信されます。
マイセキュアのユーザーは保護されてますか？ YES！
勝手にファイルを暗号化し、その復号に身代金を要求する「ランサムウェア」と呼ばれるマルウェアが世界的に流行しているのをご存じでしょうか。すでに多くの被害が出ており、一刻も早い対策が必要です。
OCNの提供するセキュリティ対策ソフト「マイセキュア」（Webroot SecureAnywhere）は、WannaCryをはじめとする「ランサムウェア」からあなた端末を保護します。
Huawei社の一部の端末（Android版）では、画面をオフにした際にバックグラウンドで動作するアプリを強制終了して、電池消費を節約する機能があります。
この機能により、マイセキュアが強制終了されるケースが確認されております。
マイセキュアは、常にウイルスの脅威を監視するためにバックグラウンドで動作させておく必要がありますので、強制終了が起こる場合はマイセキュアを常駐動作するように、設定の変更をお願いします。
Android 6： Huawei P8 lite, Huawei P9 lite
Android 7： Huawei P9 lite, Huawei P10 lite, honor 9
※ 当該機種以外のすべての端末での動作を保証するものではありません。
概要／メリット
OCNの提供するセキュリティ対策ソフト マイセキュア
超高速・超軽量！
- windows
- Android
ハッシュベース・フルクラウドなので、ウイルススキャンが高速です。
ソフト自体も軽量なので、パソコンやスマホへの負担が軽いセキュリティ対策ソフトです。
早期にウイルスを検知
- windows
- Android
クラウド上で即座に定義ファイルを更新するため、早期にウイルスを発見し、未然に感染を防ぐことが可能です。
ランサムウェアにも対応！
- windows
まだウイルスとして定義されていない未知のマルウェア（ランサムウェア）に対しても継続して監視を行い見逃しません。
後でウイルスだと判定されれば、そのファイルが行った改変を自動修復します。
ペアレンタルコントロール機能
- iOS
- Android
子供がスマホを安全に使うための、不適切Webサイトへのアクセス制限やアプリの利用制限も設定できます。
ライセンス更新不要！
マイセキュアは、月額課金制なので面倒な初期費用やライセンスの更新がありません。
端末を交換した時も、新しく買い直す必要がありません。
日本PTA全国協議会 推薦
マイセキュアは、インターネット上の有害情報から子どもや青少年を保護する機能に具備しており、「教育的配慮が十分ある」として公益社団法人日本PTA全国協議会の推薦商品に認定されました。
OS別 セキュリティ機能一覧
スマートフォン・タブレット
パソコン
機能
|
説明
|
Windows | Mac |
|---|---|---|---|
| リアルタイムスキャン | ウイルスやマルウエアから端末を守ります。 | ○ | ○ |
| スケジュールスキャン | ○ | ○ | |
| 手動スキャン | ○ | ○ | |
| 振る舞い分析 | ○ | ○ | |
| 隔離 | ○ | ○ | |
| ジャーナリング＆ロールバック | 定義付けされていないグレーなファイルに対しての監視を行い、後にウイルスと判定されれば、そのファイルが行った改変を自動修復します。 | ○ | |
| セキュアWeb | 悪質サイトへのアクセスをブロックします。 | ○ | ○ ※1 |
| リアルタイムアンチフィッシング | ○ | ||
| アノテーションアイコン | ○ | ○ | |
| 出口対策 | 不信なプロセスが外向けに通信を行う場合にブロックします。 | ○ | |
| 個人情報保護 | 入力したIDやパスワードの情報を盗まれないよう保護します。 | ○ | ○ |
| 状態確認 | Webポータルを通じて端末の状態を確認することができ、遠隔操作によりロックや再起動ができます。 | ○ | ○ |
| 遠隔コマンド | ○ | ○ |
各セキュリティ機能の詳細はこちら
※1）一部対応していない機能があります。
料金
スマートフォン、タブレット、PCの中から1台で利用可能
マイセキュア（１ライセンス）
AndroidiOSWindowsMac
月額基本料: 250円（税込270円）
スマートフォン、タブレット、PCの中から合計5台まで利用可能
マイセキュア（５ライセンス）
AndroidiOSWindowsMac
月額基本料: 500円（税込540円）
＊ 利用開始月の月額基本料は無料です（ただし、利用開始月の申込/解約が複数回行われた際は、請求をさせていただく場合があります）。また、解約月については日割りは行わず1カ月分お支払いいただきます。
マイセキュア ご利用イメージ
端末２台でご利用の場合
端末２台でご利用いただく場合は、「マイセキュア（１ライセンス）」を２契約お申し込みいただくと、２契約目より50円割引（オプション複数割）されます。
端末３台でご利用の場合
端末３台でご利用いただく場合は、「マイセキュア（５ライセンス）」をお選びください。
対象OS
| Android | Android 4.4～9 |
| iOS | iOS 10以降 |
| Windows | Windows 7、8.1、10 （32ビット版および64ビット版） |
| Mac | macOS Sierra、macOS High Sierra、 Mac OS X v.10.7.3、10.8、10.9、10.10、10.11.1 |
＊ 対象OS環境下においてもすべての端末での動作を保証するものではありません。
ご利用までの流れ
Webサイトでお申し込み
料金を確認の上、ご希望のプランを選択し案内に沿ってお申し込みください。
セキュリティキーコードのご案内
お申し込み完了画面に表示される「セキュリティキーコード」は、アプリ・ソフト設定の際に入力が必要になります。お手元にお控えいただき、大切に保管してください。
また、この「セキュリティキーコード」は、弊社から後日郵送する「お申し込み内容のご案内」にも記載されております。詳細はこちらをご確認ください。
＊「セキュリティキーコード」を入力しないとセキュリティ機能は有効になりません。
アプリ・ソフトのダウンロード/セキュリティキーコードの入力
セキュリティ機能を設定したい端末からダウンロードページへ移動し、案内に沿ってアプリ・ソフトをダウンロードし、「セキュリティキーコード」の入力など設定を行ってください。
＊「セキュリティキーコード」を入力しないとセキュリティ機能は有効になりません。
＊インストール時に「Webroot セキュアエニウェア」、「Webroot セキュアエニウェアアンチウイルス」の使用許諾契約書が表示されますが、双方ともマイセキュアの商品です。
よくあるご質問
A1．「セキュリティキーコード」とは、マイセキュアのアプリやソフトを有効化するために必要な20桁の番号です。お申し込み後にお送りする「OCN会員登録証のご案内」または「お申し込み内容のご案内」からご確認いただけます。詳細は「セキュリティキーコード」のご確認方法をご確認ください。
A2．マイセキュアは、他社セキュリティソフトがインストール済みの端末であっても、追加でインストールすることができます。
※ 各端末ですべての機能が動作することを保証するものではありません。
A3．マイセキュアの「利用規約・注意事項」ページの＜ご利用環境について＞をご確認ください。
A4． 該当ソフトがウイルスソフトに酷似した振る舞い/挙動をする場合、マイセキュアはウイルスとして判定し、該当ソフトに関わるファイルを隔離した可能性があります。
隔離されたファイルが確実に安全と判断できる場合は、ファイルを復元することにより該当ソフトを動作させることができます。
ファイルの復元手順は、こちらをご覧ください。