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ご利用明細|音声対応SIM

OCN モバイル ONEご利用明細の注意事項

  1. 本ご利用明細は無料でご利用いただけます。
  2. 本ご利用明細ではOCN モバイル ONEのSMSと音声通話(OCNでんわで発信した通話を含む)の利用明細をご確認いただけます。データ通信の利用量につきましては、OCN モバイル ONE アプリ、 OCNマイページ(「変更の手続き」メニューのOCN モバイル ONE 利用量確認)でご確認ください。また、OCNでんわキャリアフリーの音声通話の利用明細もこちらからご確認いただけます。
  3. 本ご利用明細は、OCN モバイル ONE/OCNでんわ/OCNでんわキャリアフリーの請求にかわるものではありません。また、請求内容の予告通知書ではありません。
  4. 本ご利用明細は、弊社の機器のメンテナンスなどの理由により、機能の提供を予告なく停止または中断する場合があります。また、本ご利用明細のご利用方法、ご利用明細内容などを予告なく変更する場合などがあります。
  5. 本ご利用明細の利用中、操作が不安定になったりうまく画面が表示されない場合などは、いったんブラウザーの閉じるボタン(×ボタンなど)で画面を閉じ、再度接続してください。
  6. ご利用のブラウザーの種類・バージョンやPCの設定条件などにより、ご利用明細確認画面が見えにくい、またはうまく表示されない場合があります。OCNマイページ、OCN モバイル ONEアプリの推奨環境をご確認のうえ、ご利用ください。

通話明細のご注意事項

  1. OCN モバイル ONEのサービス対象外通話(050 plusなどを使った通話)については、本通話明細ではご確認いただけません。
  2. ご確認期間などについて
    • OCN モバイル ONEの利用明細は、ご利用月の翌月28日頃より確認できます。OCNでんわ/OCNでんわキャリアフリーから発信した通話の利用明細も同様です。
    • お客さまが通話明細をご覧になる日の属する月を含む過去6カ月前までの情報が確認できます。
    • 選択されたご利用月に、OCN モバイル ONE/OCNでんわ/OCNでんわキャリアフリーのいずれのご利用もない場合は、「当月のご利用はありません」と表示されます。
    • 弊社の機器のメンテナンスなどの理由により、全部または一部の通話明細について確認できる時間が遅れる場合があります。その際にはしばらくたってからご覧ください。
  3. 電報・コレクトコールの利用明細については、明細表示の対象外です。
  4. 番号案内サービスをご利用の場合、番号案内料と番号案内にかかる通話料は別々に表示されます。
  5. 「国内へのSMS送信の月内5通目まで無料」の対象となる明細の通話料についても、通常の料金(1通あたり3円(税込 3.3円))で表示されます。

「通話明細」の見方(表示項目の意味、注意事項など)

請求について

  1. OCN モバイル ONE/OCNでんわ/OCNでんわキャリアフリーの請求内容については、OCNマイページの「請求情報照会」をご覧ください。
  2. 基本使用料に係る料金は、ご利用の翌月の請求となります。
  3. 通話料・通信料に係る料金は、ご利用の翌々月の請求となります。
  4. OCN モバイル ONE/OCNでんわ/OCNでんわキャリアフリーの主な請求書内訳項目はこちらをご確認ください。

そのほかの注意事項

SMSの海外への送信について、一部のアプリケーションでアクティベーションなどの際に自動的に海外へSMS送信される場合があります。
以下は、弊社でアクティベーションが発生することを確認している一例です。

  • FaceTimeやiMessageの設定をオフからオンに切り替える場合
  • iTunesからの復元(初期化)を行う際、FaceTime設定がオフになります。設定をオンに切り替える場合に、アクティベーションが発生します。
  • SIMカードの差し替えを行う際、FaceTime設定がオフになります。設定をオンに切り替える場合に、アクティベーションが発生します。
  • McAfee Mobile Security をインストールした場合
  • McAfee Mobile Security をインストールしたデータ端末で、SIMカードの差し替えを行った場合

アプリケーションのサービス内容や仕様につきましては提供元にご確認ください。


利用明細に関するお問い合わせはこちら別ウィンドウで開きます

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