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お問い合わせ
 

音声対応SIMカード即日受渡カウンター

即日受渡カウンターでは ・新規契約SIMカードの即日受け渡し! ・他社からの乗り換え(MNP転入手続き)!・各種スマートフォン端末も確認できる! ・容量シェアのお申し込み! ・不明な点をその場で聞ける! 受付時間10:00~20:00まで(一部店舗では営業時間が異なります。)
即日受渡カウンターでは ・新規契約SIMカードの即日受け渡し! ・他社からの乗り換え(MNP転入手続き)!・各種スマートフォン端末も確認できる! ・容量シェアのお申し込み! ・不明な点をその場で聞ける! 受付時間10:00~20:00まで(一部店舗では営業時間が異なります。)

即日受渡カウンターでできること

新規契約SIMカードの即日お受け渡し!

即日受渡カウンターでのお申し込み手続き完了後、その場ですぐに、070/080/090の電話番号で音声通話が可能な状態の音声対応SIMカードの受け取りが可能です。

他社からの乗り換え*1(MNP転入)!

ご契約中の携帯電話会社の電話番号をそのまま利用して、当日中に「OCN モバイル ONE 音声対応SIMカード」に乗り換えができます。

*1 MNP転入の場合、Webやお電話でのお申し込みでは音声対応SIMカードがお手元に届くまで数日間必要ですが、即日受渡カウンターではお申し込み手続き完了後、およそ30分で受け取りが可能です。

各種スマートフォン端末も確認できる!
容量シェアのお申し込みもできる! 容量シェアSIMのお申し込みについて詳しくはこちら

ご契約の通信容量を最大合計5枚のSIMカードでシェアすることができます。
すでにご契約中のお客さまはOCNカスタマーズフロント(0120-506506)またはマイページ にてお申し込みください。
MNPをご利用される場合あらかじめ同一名義に名義変更が必要です。

追加したSIMカード(データ専用通信SIM)は、後日ご登録の住所宛に配送されます。

不明な点をその場で聞ける!

料金プランのご案内やお申し込み手続きのサポートなど「OCN モバイル ONE 音声対応SIMカード」に関するご案内をします。

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事前にご準備いただくもの

お申し込みにあたり、即日受渡カウンターにお越しいただく前に下記をご準備ください。

  • 本人確認書類
  • クレジットカード
  • メールアドレス
  • MNP予約番号

本人確認書類

携帯電話不正利用防止法にもとづく本人確認のため、以下の本人確認書類(有効期限以内であること)のいずれか1点をご提示ください。

※ 本人確認書類と店頭にてご登録の「氏名、生年月日、住所」は一致している必要があります。

※ 結婚などで改姓された場合は、新姓が分かる本人確認書類(裏面など)のご提示も必要となります。

本人確認書類 ご注意事項
運転免許証
  • 運転経歴証明書も可
  • 有効期限内のもの
  • 各都道府県公安委員会発行のもの
  • 国際免許証は除く
住民基本台帳カード
  • 有効期限内のもの
  • 顔写真付カードのみ有効
日本国パスポート+補助書類
(現在お住まいの住所確認のため)
  • 有効期限内のもの
  • 住所の記載があるもの
健康保険証+住民票

健康保険証について

  • 現住所、氏名、生年月日が記載されていること
  • 被扶養者の場合は契約者の氏名が記載されている部分をアップロードすること

住民票について (他の補助書類は不可)

  • 発行日より3カ月以内で、現住所が記載されているもの
個人番号カード
(マイナンバーカード)
  • 有効期限内のもの(通知カードは不可)
  • 顔写真と氏名、住所、生年月日の記載がある表面の提出が必要
  • マイナンバーの記載がある裏面は不要
    裏面を郵送あるいは画像アップロードで提出された場合、弊社にて破棄させていただきますのであらかじめご了承ください
  • マイナンバーカード配布時に付属の保護カバーは付けたままでも問題ございません
    (臓器提供意思欄、性別欄が保護されていても問題ございません)
身体障がい者手帳
  • 有効期限内のもの
  • 住所の記載があるもの(記載がない場合は本人確認補助書類が必要)
療育手帳
  • 有効期限内のもの
  • 住所の記載があるもの
精神障碍者保健福祉手帳
  • 有効期限内のもの
  • 住所の記載があるもの
在留カード
  • 有効期限内のもの
特別永住者証明書
  • 有効期限内のもの
  • 住所の記載があるもの
外国人登録証明書
  • 有効期限内のもの
外交官身分証明票 および
(外務省が発行する所定の)
住居証明書
  • 外交官身分証明票は、有効期限内のもの
  • 住居証明書は、発行から6カ月以内のもの

補助書類

本人確認書類に記載の住所と現在お住まいの住所が異なる場合は下記の補助書類(いずれか1点)も合わせてご準備ください。

補助書類 ご注意事項
公共料金領収書または請求書

発行日から3カ月以内で、現住所が記載されているもの(電気・都市ガス・水道のみ)

領収日付の押印、または発行年月日の記載があること
プロパンガス領収書などは対象外

住民票 発行日より3カ月以内で、現住所が記載されているもの
届出避難場所証明書 発行日より3カ月以内で、現住所が記載されているもの

クレジットカード

月額料金はクレジットカードによるお支払いとなります。

メールアドレス

受信可能なメールアドレスをご準備ください。

携帯電話番号、MNP予約番号、MNP予約番号の有効期限(他社から乗り換えの場合)

  • MNP転入元の電話番号の名義と、OCN モバイル ONEにお申し込みいただく名義は同一である必要があります。
  • MNP予約番号は、有効期限内である必要があります。

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MNP予約番号の取得方法(他社から乗り換えの場合)

契約している電気通信事業者を変更しても同じ電話番号を利用できる、携帯電話番号ポータビリティ(MNP)をご利用される場合は、ご契約中の携帯電話会社でMNPの予約申し込みを行い、「MNP予約番号」を取得ください。

ご利用方法 MNP予約 受付窓口 受付時間
NTTドコモ
携帯電話 151 9:00~20:00
一般電話 0120-800-000
PC My docomo → 各種お申し込み・お手続き 24時間
システムメンテナンス時間を除く
au/沖縄セルラー
携帯電話
一般電話
0077-75470 9:00~20:00
EZWeb トップ → auお客さまサポート → 申し込む/変更する 9:00~21:30
ソフトバンク
携帯電話
一般電話
0800-100-5533 9:00~20:00
Yahoo!ケータイ トップ → My SoftBank → 各種変更手続き 9:00~21:30
ディズニー・モバイル・オン・ソフトバンク
携帯電話
一般電話
0800-100-5533 9:00~20:00
disney web トップ → My SoftBank → 各種変更手続き 9:00~21:30
ワイモバイル
携帯電話
一般電話
PHS
【Nexus 6、DIGNO T、STREAM S、Nexus 5、ARROWS S、AQUOS PHONE ef、DIGNO DUAL 2、AQUOS PHONE es、STREAM、DIGNO DUALおよびPHSをご利用のお客さま】
0120-921-156
9:00~20:00
【STREAM Xおよび上記以外のスマートフォン、PHSを除く携帯電話をご利用のお客さま】
0570-039-151
Emnet トップ → 料金&各種申込 24時間
システムメンテナンス時間を除く
PC My Y!mobile

※ 転出元事業者によっては、本サービスへMNP転入ができない場合があります。あらかじめ転出元事業者へご確認をお願いします。

※ MNP予約番号発行方法の詳細は各事業者にご確認ください。

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カウンターでのご利用の流れ

ご来店いただき、お客さまご対応開始からおおよそ43分*2でSIMカードをお渡し!

(1)重要確認事項の説明

おおよそ15分

お持ちいただいたお手続きに必要な書類等の確認をいたします。
店員より重要確認事項の説明をいたします。
パッケージの購入を行います。

(2)お客さま情報のご登録

おおよそ15分

専用のWebフォームより、お客さま情報をお客さまご自身でご登録いただきます。

(3)SIMカードの開通手続き

おおよそ10分

店内にて、ご購入いただいたSIMカードの開通手続きを行います。

(4)開通したSIMカードのお渡し

おおよそ3分

店員より、開通したSIMカードおよび設定ガイドをお渡します。

*2 店内の混雑状況により、お時間は変更になります。ご了承ください。

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即日受渡カウンター 設置店

下記のバナーをクリックすると、お近くの店舗をお探し頂けます。

音声対応SIMカード 即日受渡カウンター

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ご注意事項

ご契約について

  • OCN モバイル ONE 音声対応SIMは、未成年のご契約はできません。
  • 未成年でこ利用いただく場合、ご契約者は親権者さま(成人であること)となります。
    ご契約者にてお申し込み手続きが必要です。(SIM 1枚目のご利用者は18歳以上となります)
  • 即日受渡カウンターでは以下のような契約内容の変更手続きはできません。
    • OCN接続プランからのプラン変更のお申し込み
    • データ専用SIMカードから音声対応SIMカードへの変更
    • 容量シェアへの変更
    • SIMカードの追加・削除
    • SIMカードのサイズ変更
    • 解約  など
  • 即日受渡カウンターでは、2017年10月1日より法人名義でのお申し込みは受け付けできません。
    法人名義をご希望の場合は、OCNカスタマーズフロント(0120-506506)にご連絡ください。

郵送物について

  • 即日受渡カウンターでは、音声対応SIMカードは即日にお渡ししますが、当該契約のOCN会員証は後日配送となります。
  • OCN会員証の到着後(通常、即日受渡カウンターでのお申し込みから 1週間以内に到着)、506506やマイページにて各種変更、解約の受付が可能となります。

受付時の留意事項について

  • 即日受渡カウンター実施店舗でご購入いただいた音声対応SIMカードのみ受付します。
  • 他店舗で購入した音声対応SIMカードの受付はできません。
  • 即日受渡カウンターでお申し込み後、同月内にMNP転出はできません。課金開始月以降でMNP転出が可能となります。
    なお、MNP転出手数料はOCN モバイル ONE 音声対応SIMカード1枚につき3,000円(税抜)です。
    また、最低利用期間中に解約される場合、解約違約金(8,000円(不課税))がかかります。
  • 「OCN モバイル ONE 音声対応SIM」のその他注意事項はこちらをご確認ください。
  • ご契約者名は、姓9文字以内、名9文字以内となります。前述以上に長いお名前の場合、即日受渡カウンターでは受付できませんのであらかじめご了承ください。
  • ミドルネームをお持ちの場合、クレジットカード会員名はミドルネームを省略してご登録ください。ただし、クレジットカードの種類により取り扱えない場合がありますのであらかじめご了承ください。
    また、ミドルネームは、ご同意のうえ、姓か名のどちらかの登録欄に寄せていただくことになり、ミドルネームの前あるいは後ろの空白は削除され、詰めて登録(表記)されます。前述をご了承のうえでご登録をいただく場合のみ、即日受渡カウンターでご登録可能です。
  • 新規契約の場合、電話番号はお選びいただけません。
  • MNP転入の場合、音声対応SIMカードを受け取ってから音声通話およびデータ通信が可能になるまでお時間がかかる場合があります。

店舗の営業時間・SIMカードの受け渡しについて

  • 混雑状況により受付時間内でもお申し込みおよび当日中のSIMカードのお渡しができない場合がございます。
  • 受付時間は原則10:00~20:00となりますが、店舗によって受付時間および定休日などが異なりますので、あらかじめそれぞれの店舗にご確認ください。
  • 容量シェアのお申し込みについて
    • 以下のご契約によるSIMカードは、店頭でひとつの容量シェアグループにまとめることはできません。
      • すでに店頭でMNP済みのSIMカード
      • すでにお申し込み済みの音声対応SIMカード/データ通信専用SIMカード/SMS対応SIMカード
    • 追加するSIMカードのご契約者名は1契約目と同一名義にする必要があります。
    • 容量シェアとして追加した音声対応SIMカードは当日受け渡し可能となりますが、データ通信専用SIMカードの場合は後日ご登録の住所宛に配送されます。
    • MNP予約番号は、有効期限内である必要があります。
  • 毎月の弊社指定営業日は、当日契約およびお渡しができない可能性があります。2018年6月~9月の対象日は以下の通りです。
    - 6月29日(金)、7月31日(火)、8月31日(金)、9月28日(金)

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その他おトク情報

おトクな情報・キャンペーン情報を公開中!この機会にぜひご利用ください。

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2018年6月15日 ~ 2018年7月31日に対象店舗にて音声対応SIMをお申し込みいただくと、6カ月間、毎月月額料金から600円割引となります!
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対象店舗

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