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即日受渡カウンター

毎月の弊社指定営業日は、受付開始時間(通常10時より※一部店舗では異なります)が遅くなる可能性があります。
2020年12月~2021年2月の対象日は以下の通りです。
12月25日(金)、1月29日(金)、2月26日(金)

SIMカード オンライン開通受付実施中 ヨドバシカメラ×OCN モバイル ONE 限定キャンペーン実施中! 詳しくはこちら
ご利用の流れ
1
重要確認事項の説明

お持ちいただいた必要書類(本人確認書類・MNP転入の場合はMNP予約番号・クレジットカードなど)の確認をさせていただきます。
店頭スタッフより重要確認事項の説明を行い、パッケージを購入していただきます。

2
お客さま情報のご登録

専用のWebフォームより、お客さま情報をお客さまご自身でご登録いただきます。

3
SIMカードの開通手続き

店内でご購入いただいたSIMカードの開通手続きを行います。

4
開通したSIMカードをお渡し

店頭スタッフより、開通したSIMカードおよび設定ガイドをお渡しします。

  • SIMカードの挿入、スマートフォンの設定などはお客さまご自身で行っていただきます。
お申し込みに必要な書類
本人確認書類

携帯電話不正利用防止法にもとづく本人確認のため、以下の本人確認書類(有効期限内であること)のいずれか1点をご提示ください。

  • 本人確認書類とご登録される「氏名、生年月日、住所」は一致している必要があります。
  • 結婚などで改姓された場合は、新姓が記載された本人確認書類(裏面など)のご提示も必要となります。
  • 画像の加工が認められる場合、書類の再提出(住民票など、弊社が必要とする書類を求める場合があります)をお願いすることがあります。(各種健康保険証の記号・番号をマスキングする行為を除きます。)
    • 偽造と疑わしい場合は警察などしかるべき公的機関へ照会します。
本人確認書類 ご注意事項
運転免許証
  • 有効期限内のもの
  • 各都道府県公安委員会発行のもの
  • 国際免許証は除く
  • 運転経歴証明書も可
住民基本台帳カード+補助書類
  • 有効期限内のもの
  • 顔写真付カードのみ有効
日本国パスポート+補助書類
(現在お住まいの住所確認のため)
  • 有効期限内のもの
  • 住所の記載があるもの
健康保険証+住民票

健康保険証について

  • 現住所、氏名、生年月日が記載されていること
  • 被扶養者の場合は契約者の氏名が記載されている部分をアップロードすること
  • 被保険者記号・番号等を読み取れないようにマスキングすること
    マスキング方法についてはこちらをご確認ください。

住民票について(他の補助書類は不可)

  • 発行日より3カ月以内で、現住所が記載されているもの
個人番号カード
(マイナンバーカード)
  • 有効期限内のもの(通知カードは不可)
  • 顔写真と氏名、住所、生年月日の記載がある表面の提出が必要
  • マイナンバーの記載がある裏面は不要
    裏面を郵送あるいは画像アップロードで提出された場合、弊社にて破棄させていただきますのであらかじめご了承ください。
  • マイナンバーカード配布時に付属の保護カバーは付けたままでも問題ありません。
    (臓器提供意思欄、性別欄が保護されていても問題ありません)
身体障害者手帳
精神障碍者保健福祉手帳
在留カード
外国人登録証明書
  • 有効期限内のもの
  • 正しい住所情報の記載があるもの
    (裏面に配送に必要な建物名や部屋番号などの情報があれば、裏面もアップロード要。裏面に情報が無い場合は本人確認補助書類が必要)
療育手帳+補助書類
特別永住者証明書+補助書類
  • 有効期限内のもの
  • 正しい住所情報の記載があるもの
    (裏面に配送に必要な建物名や部屋番号などの情報があれば、裏面もアップロード要)
外交官身分証明票 および
(外務省が発行する所定の)
住居証明書+補助書類
  • 外交官身分証明票は、有効期限内のもの
  • 住所証明書は、発行から6カ月以内のもの
届出避難場所証明書
  • 有効期限内のもの
  • 正しい住所情報の記載があるもの(裏面に配送に必要な建物名や部屋番号などの情報があれば、裏面もアップロード要。裏面に情報が無い場合は本人確認補助書類が必要)
特別永住者証明書+補助書類
  • 発行日より3カ月以内で、現住所が記載されているもの
補助書類

本人確認書類に記載の住所と現在お住まいの住所が異なる場合は、下記の補助書類(いずれか1点)も合わせてご準備ください。

補助書類 ご注意事項
公共料金領収書または請求書

発行日から3カ月以内で、現住所が記載されているもの(電気・都市ガス・水道のみ)

  • 領収日付の押印、または発行年月日の記載があること
  • プロパンガス領収書などは対象外
  • お申し込み者の氏名が印字されていること
住民票

発行日から3カ月以内で、現住所が記載されているもの

  • お申し込み者の氏名が印字されていること
クレジットカード

ご契約者と同一名義のクレジットカードが必要です。(デビットカード、プリペイドカードは不可)

クレジットカード

クレジットカード

デビットカード

デビットカード

プリペイドカード

プリペイドカード
メールアドレス

受信可能なメールアドレスをご準備ください。

メールアドレス
MNP予約番号の取得(他社からお乗り換えの場合)

携帯電話番号ポータビリティ(MNP)をご利用される場合は、ご契約中の携帯電話会社でMNP予約申し込みを行い、「MNP予約番号」を取得してください。

  • 転出元事業者によっては、本サービスへMNP転出ができない場合があります。あらかじめ転出元事業者へご確認をお願いします。
  • MNP予約番号発行方法の詳細は各事業者にご確認ください。
NTTドコモ
MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話 151 9:00~20:00
一般電話 0120-800-000
PC My‐docomo → 各種お申し込み・お手続き 24時間
システムメンテナンス時間を除く
au/沖縄セルラー
MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話 0077-75470 9:00~20:00
一般電話
EZWeb トップ → auお客さまサポート → 申し込む/変更する 9:00~21:30
ソフトバンク
MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話 *5533 9:00~20:00
一般電話 0800-100-5533
Yahoo!ケータイ トップ → My Softbank → 各種変更手続き 9:00~21:30
ワイモバイル
MNP予約受付窓口 受付時間
携帯電話 151 9:00~20:00
一般電話 0570-039-151
My Y!mobile トップ → My Y!mobile → 契約内容の確認・変更
ご注意事項
ご契約について
  • OCN モバイル ONEは、未成年のご契約はできません。未成年でご利用いただく場合、ご契約者は親権者さま(成人であること)となります。
  • 即日受渡カウンターでは以下のような契約内容の変更手続きは行っていません。
    • OCN接続プランからのプラン変更のお申し込み
    • データ専用SIMカードから音声対応SIMカードへの変更
    • 容量シェアへの変更
    • SIMカードの追加・削除
    • SIMカードのサイズ変更
    • 解約
  • 即日受渡カウンターでは、2017年10月1日より法人名義でのお申し込みは受け付けできません。法人名義をご希望の場合は、OCNカスタマーズフロント(0120‐506506)にご連絡ください。
  • お申し込み枚数は5枚が上限となり、そのうち新規(MNPを除く)の音声対応SIMカードをお申し込みの場合、2枚を上限とさせていただきます。
受付時の留意事項について
  • 即日受渡カウンター実施店舗でご購入いただいたOCN モバイル ONEパッケージのみ、SIMカードを即日受け渡しいたします。
  • 他店舗で購入した音声対応SIMカードの受付はできません。
  • 即日受渡カウンターでお申し込み後、同月内にMNP転出はできません。課金開始月以降でMNP転出が可能となります。なお、MNP転出手数料はOCN モバイル ONE音声対応SIMカード1枚につき3,000円(税抜)です。
    また、新コース以外のコース(日次・月次)をご契約の場合、音声対応SIMカードには最低利用期間があります。最低利用期間中に音声対応SIMカードを解約される場合、解約違約金がかかります。詳しくはこちらをご覧ください。
  • ご契約者名は、姓9文字以内、名9文字以内となります。長いお名前の場合、即日受渡カウンターでは受付できませんのであらかじめご了承ください。
  • ミドルネームをお持ちの場合、クレジットカード会員名はミドルネームを省略してご登録ください。ただし、クレジットカードの種類により取り扱えない場合がありますのであらかじめご了承ください。また、ミドルネームは、ご同意のうえ、姓か名のどちらかの登録欄に寄せていただくことにより、ミドルネームの前 あるいは後ろの空白は削除され、詰めて登録(表記)されます。前述をご了承のうえでご登録をいただく場合のみ、即日受渡カウンターでご登録可能です。
  • 新規でのご契約の場合、電話番号はお選びいただけません。
  • MNP転入の場合、音声対応SIMカードを受け取ってから音声通話およびデータ通信が可能になるまでお時間がかかる場合があります。
  • 月額料金はご契約者と同一名義のクレジットカードによるお支払いとなります。(デビットカード、プリペイドカードは不可)
  • MNP予約番号の有効期限は12日以上残っている必要があります。
店舗の営業時間・SIMカードの受け渡しについて
  • 混雑状況により受付時間内でもお申し込みおよび当日中のSIMカードのお渡しができない場合があります。
  • 受付時間は原則10:00~20:00となりますが、店舗によって受付時間および定休日などが異なりますので、あらかじめそれぞれの店舗にご確認ください。
  • 容量シェアのお申し込みについて
    以下のご契約によるSIMカードは、店頭でひとつの容量シェアグループにまとめることはできません。
    • すでに店頭でMNP済みのSIMカード
    • すでにお申し込み済みの音声対応SIMカード/データ通信専用SIMカード/SMS対応SIMカード
    追加するSIMカードのご契約者名は1契約目と同一名義にする必要があります。
  • 毎月の弊社指定営業日は、受付開始時間(通常10時より※一部店舗では異なります)が遅くなる可能性があります。
    対象日はこちら
郵送物について
  • 即日受渡カウンターでは、SIMカードは即日にお渡ししますが、当該契約のOCN会員証は後日郵送となります。
  • OCN会員証の到着後(通常、即日受渡カウンターでのお申し込みから1週間以内に到着)、506506やマイページにて各種変更、解約の受付が可能となります。

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